Justine Leleu

Justine Leleu

Chef de projet cross canal, Nikita

Lille, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Octobre 2014

    Chef de projet cross canal

    10 - 49 employés

  • Aujourd'hui
    2017
    Mars 2014

    Conseillère de vente

    River Island (Londres)

  • Burlington School of English

  • Aujourd'hui
    Décembre 2013
    Octobre 2011

    Chargée de projets marketing

    10 - 49 employés

    STORE MANAGER
    • Définition du plan d'actions et des règles de merchandising.
    • Rédaction briefs opérationnels.
    • Mise en oeuvre de l'animation commerciale.
    • Bilan et analyses des résultats.

    GESTION DE PROJET
    • Elaboration du cahier des charges,
    • Pilotage et suivi des différentes étapes de réalisation,
    • Responsable recette du projet,
    • Contact direct client.

    STRATÄ’GIE DIGITALE
    • Réflexion stratégie digitale globale (Canaux offline/online),
    • Analyse comportements clients,
    • Définition opérations et outils Web-to-Store/Store-to-Web.

    Principaux clients : Boulangeries PAUL, Tape à l'oeil, Auchan, McCover.
  • Marketing & Communication

    Master 2 Marketing & Communication Intégrée
  • Aujourd'hui
    Octobre 2011
    Janvier 2011

    Assistante Administrative/Marketing

    10 - 49 employés

    ADJOINTE ADMINISTRATIVE
    • Responsable des devis projet en partenariat avec le chef de projet,
    • Chargée de la mise à jour des données comptables (Logiciel Cegid),
    • Gestion de l'accueil clients.

    GESTION SERVICE APRÈS VENTE
    • Responsable appels entrants du service client,
    • Traitement des retours clients (Appels, courriers),
    • Rédaction bilan mensuel



  • Aujourd'hui
    Décembre 2009
    Janvier 2009

    Responsable adjointe boutique

    John's

    • Définition des operations et mises en avant produit en collaboration avec la Direction,
    • Organisation du merchandising,
    • Gestion reassorts produits
    • Accueil et conseils client

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Ses langues parlées

  • Anglais
    ***Courant*

    Sa présentation

    Diplômée d'un Master 2 en Marketing & Communication Intégrée, j'ai suivi une formation en alternance qui m'a permise de développer mon intérêt pour le commerce et particulièrement la relation qui unit le client et la marque.

    Ainsi, mes différentes expériences professionnelles dans le domaine de la vente (Offline/Online) combinées à mes travaux de recherche, m'ont appris à identifier les attentes du client d'aujourd'hui et de définir les axes stratégiques à adopter pour le satisfaire.

    Souriante, dynamique et motivée par le challenge, laissez moi vous présenter ma vision du commerce digitalisé.

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Pierre-Yves SOREZ
    Cabinet Recrutement EXACTITUDE
    Cyrille Flament
    Romain Dubief
    • Cultural representative program, Walt Disney World - Epcot FLORIDA

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