Justine Surel

Justine Surel

Agent d'accueil polyvalent, Le voyage à Nantes

Recherche contrat de professionnalisation - alternance Marketing /Communication
 

En poste chez Le voyage à Nantes, TerraVia

Précédents : Hôtel Arts Barcelona - Ritz Carlton , Appartements Oceano (Lanzarote - îles Canaries), Arvor Bureau

 

En formation chez Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines

Précédents : UADE (Universidad Argentina De La Empresa), ISEG, IMS ( Institut Des Métiers De L'Enseignement Supérieur ), Lycée Saint Paul

 

    En résumé

    Bonjour, Et je suis actuellement en recherche d'un contrat de professionnalisation dans le cadre de la réalisation d'un Master 1 Marketing et Communication à l'ENACOM de Nantes (44) pour la période suivante : à partir de Septembre 2016 pour une durée d'un an ou deux ans (pour réalisation du Master 2). Le rythme de l'alternance est de 3 jours en entreprise (du Lundi au mercredi) et de deux jours en cours (Jeudi & Vendredi). Je recherche une entreprise sur Nantes ou à proximité (accessible en transport en commun). Le secteur n'est pas un frein à ma recherche : je suis intéressée à l'idée de découvrir de nouveaux secteurs. Je suis quelqu'un de motivée, autonome, qui à le sens de l'écoute et qui s'adapte assez rapidement.

Parcours

Agent d'accueil polyvalent

Chez Le voyage à Nantes

De mars 2016 à aujourd'hui
(Au sein des Machine de l'île de Nantes : lieu culturel et touristique à Nantes) Principales activités (français, anglais, espagnol) : 1. Garantir l'accueil et la compréhension du site dans toutes ses composantes auprès de différents publics : - En informant le public sur le site et les ...
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Stage assistant

Chez TerraVia

De avril 2015 à aujourd'hui
Assistanat dans la création d'une franchise : réalisation du manuel opératoire. Mission de stage : - Retranscrire le montage complet d'une opération de lotissement - Analyser, décrire et adapter le process, les méthodes de l'entreprise au concept - Créer des documents liés au projet - ...
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Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines, Limoges

Préparation - Licence, LEA (Langues Etrangères Appliquées)

De septembre 2014 à aujourd'hui
Cours étudiés : - Traduction (anglais et espagnol), - Grammaire (anglais et espagnol), - Civilisation des pays anglophones et hispanophones - Marketing - Connaissance des médias, - Étude de la langue économique, - Techniques de communication - Commerce international et analyses ...
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Guess Services Agent

Chez Hôtel Arts Barcelona - Ritz Carlton

De juin 2014 à septembre 2014
STAGE - Call center Tâches: - Gestion du standard téléphonique : Clients de l'hôtel + appels des employés + appels externes - Gestion des tâches administratives liées au service - Gestion des requêtes clients - Gestion des objets perdus (clients) - Resolutions de problèmes / incidents ...
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UADE (Universidad Argentina De La Empresa), Buenos Aires

Validation du semestre, Doing business in Latin America

De janvier 2014 à mai 2014
Matières étudiées : Cours dispensés en anglais : - Management - International Business Law - Global business and entrepreneurship - Business Negotiation - Strategic management - Espagnol (niveau avancé)
 

ISEG, Nantes

Validation de la troisième année. , ISEG Business School

De septembre 2013 à décembre 2013
Matières étudiées : - Communication marketing intégrée - International accounting - Fiscalité - Economie et relation internationale - Ressources humaines - Conception de site internet - Analyse stratégique. - Langues : Espagnol & Anglais (score 755 TOEIC) DE PLUS : SESSION ...
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IMS ( Institut Des Métiers De L'Enseignement Supérieur ), Nantes

Assistant de manager (option juridique), Assistant Manager, option Juridique

De septembre 2011 à juin 2013
Matières étudiées : Management Communication Soutien à l'information Aide ala décision Organisation de l'action Activité délégué Activités professionnelles de synthèse Ateliers métier Culture générale et expression Economie et droit Anglais Espagnol Option : juridique.
 

Stage assistante

Chez Arvor Bureau

De novembre 2012 à décembre 2012
Mission : Refonte totale du site internet de l’entreprise : - Définition des besoins, - Création de texte - Montages photos - Réalisation du site grâce à un logiciel de création de site internet. (Joomla)
 

Stage réception hotellière

Chez Appartements Oceano (Lanzarote - îles Canaries)

De mai 2012 à juin 2012
Accueil face a face Gestion du standard téléphonique (anglais/ espagnol/ français). Gestion des arrivées et sorties des clients. Participation à la gestion du planning "nettoyage des chambres".
 

Lycée Saint Paul, Vannes

Bac STG option communication et gestion des ressources humaines, Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion

De septembre 2009 à juin 2011
Matières : Français Philosophie Economie-droit Management des organisations Gestion Histoire-géographie Anglais Espagnol Mathématiques Education physique et sportive
 

Compétences

 
  • Freemind
  • Joomla
  • Microsoft Access
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Mystique
  • Nvu
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Fitness
  • Web
  • mode
  • musique
  • photographie
  • tourisme
  • voyages