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Kahina IFERROUDJENE

TOURS

En résumé

Mes compétences:

3 ans d’expérience dans la vente de services en B to B
 Ténacité dans ce que j’entreprends : prise de décision efficace et autonome dans les situations problématiques
 Sens du service avec une écoute active auprès de mes interlocuteurs
 Aptitudes démontrées à négocier et à conclure avec un sens de l’engagement pour une relation sur du long terme
 Fidélisation, conseil, formation et accompagnement des clients
 Leadership et compétences d'adaptation démontrés
 Gestion et suivi des dossiers administratifs
 Gestion des relations avec les différents interlocuteurs (suivi, négociation, gestion des litiges, reporting…)
 Mise en place une stratégie de développement dans un secteur identifié (sectorisation, prospection, parrainage…)
 Développement et fidélisation d’un portefeuille de professionnels (TPE, PME, professions libérales…)
 Compétences informatiques approfondies : MS Office, Internet, courrier électronique, CMI, Siebel
 Bilingue (Français/Espagnol)

Entreprises

  • SFR BUSINESS SETIPP - Ingénieur commercial PME

    2017 - maintenant
  • Crédit Agricole - Assistante commerciale

    Montrouge 2016 - 2016
  • credit agricole - Assistante commerciale

    Montrouge 2016 - 2016
  • ZEP Industries France - VRP multicartes

    2016 - 2016
  • A.T.E.R. - Agent d'enquête et de recherche privée

    SORIGNY 2015 - 2016
  • Paritel - Team Leader

    Courbevoie 2012 - 2013
  • Paritel - Gestionnaire clients BtoB

    Courbevoie 2011 - 2012
  • Paritel - Commerciale BtoB

    Courbevoie 2010 - 2011

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