Kamila ZAOUI

En résumé

Entreprises

• Direxi - Gestionnaire en assurance

  WASQUEHAL 2013 - 2015 Fidélisation
  Souscription
  Rétention
  Contrôle qualité et conformité
  Déclaration de sinistre

• NORAUTO - Conseillère clientèle

  SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2013 - 2013

• LEROY MERLIN - Conseillère clientèle

  Lezennes 2013 - 2013 Accueil client en appels entrants
  Gestion des réclamations en E-commerce
  Suivi de dossier client et gestion des mails

• CLICTEL - Conseillère clientèle

  2012 - 2012 Accueil client en appels entrants
  Gestion des réclamations clients en E-commerce
  

• 3 SUISSES - Conseillère clientèle

  CROIX 2010 - 2012 Accueil client en appels entrants
  Gestion du SAV
  

• 3Suisses - Conseillère sav

  CROIX 2010 - maintenant

• AFIBEL Télé - Conseillère

  2009 - 2009 Traitement des réclamations

• ACTOS - Télé conseillère

  2008 - 2009 Appels sortants en BtB, prospection
  Prise de rendez-vous pour les commerciaux

• CITROËN DAX - SAS AUTOMOBILE DACQUOISE - CITROEN Assistante administrative

  DAX 2007 - 2007 Standard
  Accueil client
  Gestion de facture et archivage
  Création de dossier client
  

• RICHARD immobilier - Assistante administrative

  2007 - 2007 Standard
  Accueil client
  Gestion de facture et archivage
  Création de dossier client
  

• DCDIS - Préparatrice de commande

  SECLIN 2001 - 2007

• BRAND BLITER PACK - Préparatrice de commandes

  1999 - 2000

• MATCH ET CHAMPION - Employée libre service

  1993 - 1998 Mise en rayon

Formations

• AFPA

  Roubaix 2006 - 2007 Formation assistante commerciale

• Lycée Edmond Labbe

  Douai 1991 - 1992 BAC+2

Réseau

Pas de contact professionnel