Mes compétences :
Audit
Certification
Communication
Gestion de crise
Gestion des Risques
ISO 9001
Qualité
Santé
Entreprises
Accefil
- Responsable qualité
Boigny-Sur-Bionne2018 - maintenant
CHR d'Orléans
- Ingénieur qualité - gestion des risques
2011 - 2018
Haute Autorité de Santé
- Collaborateur
SAINT DENIS2008 - 2008Formation des établissements de santé publics de la région Centre au recueil d’indicateurs IPAQSS
Université de Tours
- Chargée de cours
2006 - 2011interventions dans différentes filières de formation sur la procédure de certification des établissements de santé, la gestion des risques, l'EPP, la démarche qualité...
--> master 2 qualité et gestion des risques en santé
--> licence administration - gestion sanitaire et sociale
--> master promotion et gestion de la santé
--> licence professionnelle management de l'information
CHRU de Tours
- Technicien Supérieur Hospitalier - Qualité et gestion des risques
2002 - 2011- Contribution à la conception de la politique qualité et au suivi du programme qualité et gestion des risques
- Contribution à la mise en œuvre et au pilotage de la démarche de certification HAS (expérience en V1, V2 et préparation de la V2010 : visite sur site prévue début octobre 2010)
- Assistance méthodologique aux démarches qualité, gestion des risques et EPP auprès des professionnels de santé, aide à la formalisation et la mise en application des projets qualité et documents qualité
- Pilotage du projet d'informatisation du signalement et de la gestion des événements indésirables, suivi et analyse des dysfonctionnements, participation aux cellules de gestion des risques
- Organisation et conduite de réunions ou groupes de travail qualité
- Conduite d’audits internes (de type ISO 9001), d’audits de dossiers patients (coordination du dispositif IPAQSS)
- Coordination de dossiers de gestion de crise (Plan blanc, Plan grippe A(H1N1)v, plan bleu…) : actualisation des plans de crise, participation à l'organisation d'exercices
- Information et formation des professionnels de santé sur les démarches qualité et gestion des risques
Rasec (Romorantin, 41)
- Stagiaire
2002 - 2002Avril-mai 2002 : Stage au sein de la Direction industrielle et de la Qualité
- Démarche qualité : formalisation de procédures qualité et de l'organisation du système d'information de l'entreprise
- Intranet : élaboration d’un manuel utilisateur, formation des utilisateurs, animation de la plate-forme, évaluation de la satisfaction des utilisateurs
- Thème du mémoire de fin d'étude : démarche qualité et gestion de l’information en PME
Conseil Général d'Indre et Loire
- Stagiaire
2001 - 2001Avril-mai 2001 : stage au sein du Service des Monuments et Musées Départementaux
- Réalisation d’un plan de classement et d’un tableau de gestion des archives
CPAM d'Indre et Loire
- Stagiaire
2000 - 2000Juin 2000 : Stage au sein du Service Documentation
- Enregistrement des périodiques et mise à jour de la base de données documentaire ; élaboration de la revue de presse quotidienne ; classement et diffusion des documents