Karim Maalem

Karim Maalem

Gestionnaire SAV, Berner

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En poste chez Berner, Intermarché

Précédents : Effia, LCL, TayUnderwere

 

Précédents : IUT DIJON-AUXERRE, Lycée Louis Davier

 

    En résumé

    Bon relationnel - Très commercial - Bonne organisation - Aptitude à négocier -Esprit d’équipe 
 "Une société sans rêve est une société sans avenir"

Parcours

Gestionnaire SAV

Chez Berner

De janvier 2015 à aujourd'hui
- Réceptionne et traite les appels clients entrants - Gère les réclamations et plaintes - Qualifie les incidents pour le matériel en panne - Fournit si nécessaire une assistance technique pour aider les clients et les commerciaux - Gestion commerciale de 5 principaux Collaborateurs - ...
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Étudiant

Chez Intermarché

De mars 2010 à aujourd'hui
Hôte de caisse, gestion des rayons, organisation des promotions, réception et passation de commandes...
 

Enquêteur

Chez Effia

De novembre 2014 à décembre 2014
Enquête pour la SNCF sur le taux de fraude à bord des trains.
 

Chargé d´accueil

Chez LCL

De mars 2014 à juillet 2014
Accueil client, vente produit bancaire :(magazine, Carte bleu , assurance , ouverture de compte ) Transaction bancaire Participation au rendrez-vous avec les conseillers Bon relationnel - Très commercial - Bonne organisation - Aptitude à négocier - Esprit d’équipe
 

IUT DIJON-AUXERRE, Dijon

Bac+2, DUT techniques de commercialisation

De septembre 2012 à juin 2014
 

Lycée Louis Davier, Joigny

Bac Stg Marketing Mention AB, BAC Sciences et Technologies Industrielles

De septembre 2011 à juillet 2012
 

Vendeur

Chez TayUnderwere

De juillet 2009 à septembre 2009
Vendeur magasin prêt à porter, mise en rayon, prise et passations de commandes et hôte de caisse
 

Compétences

 
  • Communication
  • Distribution
  • Marketing
  • Négociation
  • Relation client

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Cuisine
  • Football
  • Handball
  • Lecture
  • Tennis
  • Voyages

Karim travaille chez

Berner
Berner1000 - 4999 employés

Berner Trading Holding fait partie du Groupe Berner qui comprend aussi le groupe Caramba et BTI. Caramba est un des principaux fournisseurs de produits chimiques, de services et accessoires pour le nettoyage, entretien et maintenance. De son côté, BTI...