Karine Baudemont
Consultante SAP Senior SD MM WM, CAPGEMINI
Maintenance corrective et évolutive,
Développement et implémentation de projets spécifiques selon expressions des besoins de la maîtrise d’ouvrage,
Rédaction des spécifications et paramétrages,
Pilotage des demandes d’évolutions avec le back office (Mumbaï),
Garante du respect des contrats et des niveaux de services,
Assistance aux utilisateurs niveau 3 avec réalisations d’ajustements de paramétrages en réponse à leurs demandes,
Rédaction des scénarios de tests d’intégration et de non régression,
Formation du personnel sur SAP,
Support aux démarrages et post-démarrages
9 contactsDepuis 18 mois: BOUYGUES TELECOM Vélizy
Pilotage d’interfaces et réalisation du paramétrage SD pour la mise en place d’un flux de ventes sur Internet :
- interface reprenant le stock disponible à la vente
- interface reprenant un référentiel produit
- réalisation d’un Web Service de création de commande, d’annulation de commande et de création de commande de retour
- réalisation de comptes rendus de suivi
- pilotage d’une équipe de 3 développeurs en Inde, pour la réalisation des programmes spécifiques
Support fonctionnel de niveau 2 et maintenance corrective
3 ans: ALSTOM Levallois Perret
Mise en place de stratégies de validation des commandes d’achat (standard et spécifique)
Maintenance évolutive de formulaires SD et MM
Réalisation de la mise à disposition des articles sur MM et WM
Réalisation de programmes spécifiques de reporting des commandes clients, achats et de gestion des stocks
Maintenance évolutive d’interfaces
Support fonctionnel de niveau 3
1 an: HENKEL FRANCE Boulogne-Billancourt
Réalisation d’un programme spécifique de reporting des commandes clients
2 ans: OPTIC 2000 Malakoff
Mise en place du flux sous-traitance
Mise à jour en masse de données de base (CATT)
Mise en place d’un nouveau flux de commandes d’échantillons de lentilles
Mise en place de l’inventaire MM et WM
1 an: ITAL CIMENTI Gargenville
Support fonctionnel auprès des utilisateurs de niveau 2
4 mois: TOTAL La Défense
Mise en place d’une nouvelle interface de création de commandes client
4 mois: GROUPE LE DUFF Rennes
Rédaction des supports de formation pour la Gestion Commerciale
6 mois: ACI – Groupe Renault Le Mans
Rédaction des supports de formation pour les départements Gestion Commerciale et Expéditions (Programmes de livraison, gestion des expéditions avec zippage des étiquettes)
4 mois: FENWICK LINDE St Quentin en Yvelines
Mise en place de la DEB (Déclaration Echanges de Biens)
1993 - 2000De Juil. 1997 à Nov. 2000
Responsable France du projet SAP R3 :
Participation active à la mise en place de SAP au niveau européen
Participation aux sessions préliminaires de travail
Etablissement des divers scénarios, tests et recettage
Rédaction des processus de gestion et du guide d’utilisation en français et en anglais
Formation des utilisateurs
Responsable ADV partie Instrumentation et Grand Comptes
Traitement et suivi des commandes Instruments et Grand Comptes
Mise à jour des prix et remises pour l’ensemble des clients sur SAP
Interface entre les différents services,
Inventaire stock et reporting à partir de SAP
Juil. 1993 à Juil. 1997
Assistante commerciale ADV
Juil. 1992 à Juil. 1993
Secrétaire administrative