Karine Consbruck

Karine Consbruck

RESPONSABLE UDAF

A l'écoute d'opportunités
 

Précédents : ESM-IAE (Ecole Supérieure De Management - Institut D'Administration Des Entreprises), Université De Bourges, Lycée Arthur Varoquaux, Lycée Georges De La Tour

Parcours

CHEF DE SERVICE UDAF

Chez UDAF

De novembre 2016 à aujourd'hui
Organisation, animation et coordination d'une équipe pluridisciplinaire de 17 collaborateurs " Etre le garant et assurer la bonne exécution des mandats judiciaires et des mesures contractuelles d'accompagnements confiées à l'UDAF de LONGWY et ce dans le respect de la législation, des procédures ...
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responsable de service

Chez Groupe SNI

De octobre 2016 à novembre 2016
Projet : Traitement de 40 000 enquêtes de supplément de loyer de solidarité. Management d'une équipe de 3 à 12 personnes: à adapter selon les flux de production. Gestion des planning de présence, reporting des statistiques globales de traitement. Formation des équipes sur les différentes étapes ...
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responsable d'équipe

Chez Tessi documents services

De mai 2016 à septembre 2016
- Manager et superviser une équipe de 19 personnes gestionnaires de contrats - Organiser le service : Répartition de la charge de travail, définition des priorités, mise en place des indicateurs et de tableaux de bord - Assurer le respect de la qualité de la relation avec les adhérents et des ...
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Gestionnaire Conseil

Chez Mutualité Sociale Agricole

De janvier 1990 à avril 2016
prestations familiales, précarité, cotisations sociales, droits santé. - Proposition de restructuration de service et d’outils de gestion. - Relations téléphoniques et au guichet avec les partenaires et les clients : assistantes sociales, Conseils Généraux, CAF, RSI, CMS, Pôle Emploi … - Gestion ...
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Stagiaire CREDIT MANAGER

Chez StartPeople

De janvier 2014 à juillet 2014
- Conduite de projet et mise en place d’un tableau de bord de pilotage. - Analyse des tableaux de reporting, de la cartographie des process et des procédures. - Relation téléphonique avec les agences, les prospects et les clients. RECOMMANDATION : lettres sur mon site internet
 

ESM-IAE (Ecole Supérieure De Management - Institut D'Administration Des Entreprises), Metz

MASTER MANAGEMENT DES ORGANISATIONS DU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL MENTION BIEN, ESM-IAE (Ecole Supérieure de Management - Institut d'Administration des Entreprises)

De septembre 2013 à juillet 2014
Formation continue (Gestion de la qualité et risk management – Marketing – Gestion de projets – Gestion budgétaire – Stratégie et management – Gestion dynamique des ressources humaines).
 

Université De Bourges, Bourges

LICENCE GESTION DE LA ¨PROTECTION SOCIALE, Université de Bourges

De janvier 2013 à décembre 2013
Gestion des droits des usagers – Développement de projets et d’outils d’amélioration du service – Expertise juridique (droit du travail, droit de la sécurité sociale, droit de la famille) – Connaître les institutions sociales et les mécanismes de l’intervention sociale.
 

Lycée Arthur Varoquaux, Tomblaine

obtenu, BTS Service et Prestations du Secteur Sanitaire et Social

De juillet 2012 à septembre 2012
Gestion financière et administrative – Méthodologie appliquée aux services sociaux – Techniques d’information et de communication – Suivi du dossier d’un usager et proposition de produits et services appropriés aux besoins.
 

Lycée Georges De La Tour, Metz

obtenu, BAC SMS

De septembre 1989 à juillet 1990
Analyser les faits de société posant des questions sanitaires et sociales – Caractériser l’état de santé des populations – Comprendre les relations entre les demandes en matière de santé et de vie sociale et les réponses politiques et institutionnelles.
 

Compétences

 
  • Audit
  • Gestion de la relation client
  • Gestion de projet
  • Gestion du risque
  • Management
  • Marketing stratégique
  • Négociation commerciale
  • Process
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 
  • anglais

Centres d'intérêt

 
  • Décoration d'intérieur
  • Jardinage
  • informatique
  • lecture
  • voyages
  • vélo elliptique