Karine FARIA

Karine FARIA

Responsable séjours terrestres, Département Production, PONANT

A l'écoute d'opportunités
 

Précédents : Ponant, Fram, Jet tours, CLUB MED, Point Soleil, The Regency hotel London ****, The bowler , Pizza Organic, Hotel Ambassador****, Les 3 galopins , Ratp, Go Sport, Village Club les 4 saisons , Oh! poivrier , Mcdonald's Centre De L'emploi & Des Métiers

 

Précédents : INFA, Village De Colonie De Vacances, Université Paris 1 Pantheon Sorbonne, Lycée Saint Aspais

 

    En résumé

    Etant en charge de programmes terrestres durant plusieurs années, j'ai développé une réelle connaissance du métier. Au-delà de mes compétences, l'adaptabilité dont j'ai su faire preuve dans le passé représente une qualité qui a participé à fonder mes succès. Je suis sûre de pouvoir exprimer pleinement mon potentiel de façon à être tout de suite opérationnelle et de relever énergiquement les défis. Femme active, mère de 2 enfants, curieuse, passionnée, je m’investis dans mes missions. Le sport et la détente font partie de mes loisirs. Mes compétences et mon état d'esprit permettent de bâtir une stratégie porteuse d'un avenir serein et dynamique.

Parcours

Responsable séjours terrestres

Chez Ponant

De janvier 2016 à mai 2018
Gestion de l’ensemble des séjours pré et posts croisières PONANT, depuis la conception jusqu’à la gestion des opérations avec nos réceptifs locaux. Acteur du développement de l’activité en lien avec les objectifs stratégiques de la compagnie : optimisation du portefeuille produit, optimisation des ...
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Chargée des séjours terrestres et aérien

Chez Ponant

De mai 2009 à janvier 2016
Gestion d'une partie des séjours pré et posts croisières PONANT, depuis la conception jusqu’à la gestion des opérations avec nos réceptifs locaux. Conception : •Détermination et réservations des meilleurs plans de vols •Création des programmes pré/posts pour une destination/région (appel d’offre, ...
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Agent de réservations

Chez Ponant

De mai 2005 à mai 2009
Réservations de cabines des navires de la compagnie, ainsi que de produits touristiques annexes auprès de particuliers et d’agents de voyages. Logiciel Alfa TO Elaboration de programmes à la carte et suivi des prestations. Emission de billets individuels et groupe. Gestion des allotements ...
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Agent de réservations

Chez Fram

De mai 2004 à janvier 2005
Ventes de produits touristiques FRAM auprès d'agences de voyages Spécialiste zone Maroc, puis Espagne, puis Italie Suivi des prestations; Contact avec les réceptifs, les assistants aéroport Logiciel Atlas
 

INFA, Nogent Sur Marne

Tourisme- Assistante de Production de Tour Operator

De octobre 2003 à avril 2004
 

Agent de réservations

Chez Jet tours

De décembre 2002 à mai 2003
Vente de produits Jet tours auprès d'agences de voyages
 

Réceptionniste

Chez CLUB MED

De mai 2002 à septembre 2002
Check in et check out Ventes d'excursions Participation active à la vie du village; grande polyvalence
 

Hôtesse d'accueil

Chez Point Soleil

De octobre 2000 à janvier 2001
Directement rattaché(e) au Responsable du centre, mes missions étaient :  Accueillir et guider les clients,  Les conseiller, réaliser leurs diagnostics solaires, et proposer des plans de bronzage personnalisés,  Veiller à maintenir en permanence le centre et les cabines à un niveau d''hygiène ...
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Serveuse

Chez The bowler

De juin 2000 à septembre 2000
 

Room service

Chez The Regency hotel London ****

De février 2000 à mars 2000
 

Serveuse

Chez Pizza Organic

De novembre 1999 à mars 2000
 

Chef de rang

Chez Hotel Ambassador****

De octobre 1998 à novembre 1999
Service à l'assiette.
 

Serveuse

Chez Les 3 galopins

De novembre 1998 à juillet 1999
 

Hôtesse de caisse

Chez Go Sport

De septembre 1998 à novembre 1998
Rattachée à l’équipe d’encadrement du magasin, disponible, dynamique et souriante afin de créer une véritable relation avec le client. Polyvalence requise pour assurer l’encaissement des ventes, et le rangement des rayons.
 

Animatrice d'enfants

Chez Ratp

De juillet 1998 à août 1998
Organise et met en oeuvre des activités récréatives auprès d'adolescents en colonie de vacances.Encadrement d' un groupe d'adolescents lors de séjours avec hébergement. Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée Préparer l'espace d'animation et guider les ...
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Animatrice d'enfants

Chez Village Club les 4 saisons

De avril 1997 à avril 1998
En charge des enfants de 0 à 12 ans en village club avec leurs parents et en classe de neige avec les enseignants. Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la ...
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Serveuse

Chez Oh! poivrier

De août 1997 à décembre 1997
 

Village De Colonie De Vacances, Mégève

BAFA, Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur en accueils collectifs de mineurs

De décembre 1996 à avril 1997
Stage théorique et pratique au sein d'une structure d'accueil. Formation permettant aux stagiaires d’apprendre à créer et à diriger des activités en rapport avec l’âge et les capacités de leur public, ainsi qu’ à harmoniser cette animation autour d’un projet pédagogique défini en amont par la ...
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Equipière polyvalente

Chez Mcdonald's Centre De L'emploi & Des Métiers

De février 1996 à mai 1996
Satisfaire les clients en exécutant les tâches de préparation, de production, de nettoyage et de service au comptoir, dans le respect des normes en vigueur chez McDonald's. En contact direct avec les clients, il faut être rapidement autonome pour la prise de commande, la préparation des plateaux et ...
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Lycée Saint Aspais, Melun

Baccalaureat série A1 ( Philosophie et Mathématiques), Lycée Saint Aspais

De septembre 1990 à juillet 1994
 

Compétences

 
  • Amadeus
  • Amélioration de process
  • Animation d'équipe
  • Conception de produit
  • Développement produit
  • Excell
  • Gestion de projet
  • Négociation de contrat
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Capoeira
  • Membre actif de l'association des parents d'élèves
  • Running
  • Trésorière d'une association à but culturel et sportif
  • Yoga Ashtanga