Karine Kousmann
Documentaliste, RSI
Documentaliste de métier, je viens d’un autre temps, celui des microfiches, des revues de presse papier tapées à deux mains sur une machine à écrire sans ruban correcteur, des recherches le nez dans des livres annotés, cornés, jaunis… L’école de la vie : une expérience riche et vraie.
Le concept a connu une formidable diversification et une évolution importante, ces dernières années, grâce notamment aux nouvelles technologies et l’on parle aujourd’hui essentiellement de fonctions documentaires. Cette profession, reste néanmoins centrée sur un même axe : produire de la valeur ajoutée à l’entreprise, aux utilisateurs.
Dans ce contexte, la formation continue m'a toujours semblé nécessaire - stages de 1996 à 2009 à l'ADBS (Association des professionnels de l'information et de la documentation) :
Mettre en place ses plans de veille web (DIF)
L'information juridique sur internet (DIF)
Technique de mémorisation
Technologies de l'information - panorama des outils récents
Construire un dossier documentaire pour le web
Concevoir des produits documentaires électroniques
Pratique de l'indexation confirmée
Ecrire pour informer, la synthèse documentaire
La recherche documentaire en droit
Internet : recherche d’informations
Internet juridique
Les dossiers documentaires, pourquoi, comment ?
Internet – notions fondamentales
Pratique de l’indexation
Gérer et faire vivre un fonds de périodiques
Initiation à l’analyse documentaire
71 contactsLes services rendus au sein de mon pôle :
- Traitement journalier de l’information avec la gestion du contenu informationnel et des connaissances, l’alimentation et le paramétrage des bases de données, la structuration des contenus web (portail).
- Conception, réalisation de produits et services : revues de presse, panoramas de presse quotidiens, revues des sommaires hebdomadaires selon profil, dossiers d’actualité en ligne, mail d’alerte, circulation et prêt des documents, diffusion ciblée (Vu pour vous)... Des applicatifs dynamiques sur l’intranet (chiffres clés, dictionnaire de sites utiles et de sigles, législation pratique…).
- Veille documentaire : recherches en continue pour une population ciblée avec exploitation de ressources variées.
- Recherches documentaires : sélection des sources d'information et choix des outils de recherche les plus pertinents par rapport à une demande à un instant T.
Les + : une équipe dynamique, réactive face aux besoins des collaborateurs nationaux, dans un réel esprit de restitution à l’utilisateur, attentive à une cohérence et une adéquation de l’offre documentaire face aux demandes de plus en plus diversifiées.
Les - : des services adaptés aux besoins et pratiques de certains utilisateurs, l’objectif qualité restant encore éloigné du fait d’une perception lointaine des réalités des collègues de terrain, de leur vocabulaire, de leurs attentes techniques. Des projets documentaires de type étude, questions/réponses, « votre avis nous intéresse » pourraient être une logique permettant d’harmoniser le service rendu à un plus large panel et générer une reconnaissance.
1990 - 1990