KARINE PERROT

- Gestion des appels d’offres : Définition des besoins clients, étude de Faisabilité avec les clients marketing/achat et les fournisseurs, création de produit ou sourcing de produits ciblés, en Asie (foires de Hong-Kong et Canton), salons européens, et via Internet, selon les objectifs marketings du client.

- Négociation des conditions d’achat : négociation et optimisation de la qualité, des prix, des termes de paiement et des délais.

-Gestion des commandes : passation des commandes, suivies de la fabrication, préparation des contrôles qualités, veille sur les nouvelles normes, gestion de la logistique.

- Relation Clients : Etablissement des offres commerciales, responsable du suivi et de la gestion des relations clients.

- Enregistrement, suivi et mise à jour du portefeuille commandes.
Gestion des appels clients : Information sur les produits, délais, et règlement des litiges.

- Suivi des livraisons en collaboration avec le service logistique et les transporteurs.

- Contrôle de la bonne application des tarifs et règles commerciales de la société

- Création des commandes et des nouvelles références produits, mise en place des gammes dans le respect et la logique des familles produits, suivis commandes et litiges fournisseurs, Information aux fournisseurs des shipping marks et shipping instructions.

- Paiements des factures (L/C, remise documentaire, transfert), lancement des ordres de facturation Europe et suivi bancaire.

- Demandes d’échantillons, vérification des normes, suivi des packagings produits ainsi que des dépliants publicitaires.

- Suivi des problèmes qualité en collaboration avec les 140 magasins.