Mes compétences :
Management d'équipe
Gestion clients
Gestion administrative
ADV
Entreprises
ECONOCOM FRANCE
- Responsable Adjointe Delivery
Puteaux2011 - maintenant
EUROPE COMPUTER SYSTEMES
- Responsable Administration Centrale
2006 - 2010- Management de 3 managers opérationnels et 8 collaborateurs : recrutement & intégration, entretient annuel, définition et contrôle des objectifs;
- Validation et signature de la documentation contractuelle ;
- Négociation, validation des taux des établissements financiers ;
- Suivi du règlement des dossiers, traitement des problématiques de refinancement ;
- Reporting à la DG et au contrôle de gestion des prévisions et résultats mensuels de l’activité ;
- Participation aux projets développement des outils informatiques : site web pour les sinistres ;
- Mise en place de nouveaux process afin d’améliorer la gestion quotidienne
EUROPE COMPUTER SYSTEMES
- Gestionnaire Administration des Ventes
2003 - 2006Gestion des flux d’informations entre les différents acteurs internes (Commerciaux, services Analyse des risques, Refinancement, Juridique) et les acteurs externes (Clients, Fournisseurs), en prenant en charge la :
- Récolte des données auprès des commerciaux et leur transmission au service Refinancement ;
- Rédaction des contrats en collaboration avec le service Juridique ;
- Gestion des commandes et suivi des règlements fournisseurs ;
- Gestion des retours en stock du matériel informatique.
UCALEASE - Groupe Crédit Agricole
- Assistante Relation client
2002 - 2003Location longue durée et gestion de flotte automobile
ECONOCOM LOCATION
- Gestionnaire de contrats
Puteaux1999 - 2002Gestion des Infrastructures informatique et Télécom des entreprises
