Karine Rossi
Manager e-business europe
16 années d’expérience en marketing dont 12 en e-Business.
Definition de la stratégie de ‘mix marketing’ des Grands-comptes pour promouvoir leurs offres.
Recruter, qualifier et fidéliser leurs cibles (B2C, B2B, B2E…).
Mettre en oeuvre les leviers et dispositifs Internet et mobiles à travers l’organisation des compétences internes et externes.
Mesurer la rentabilité en fonction des KPIs et ajuster les dispositifs en conséquence.
Responsable de la stratégie digitale, des investissements et du déploiement des opérations sur les marchés européens en Shared Services (IT, Logistique, Web services...).
2010 - 2011BIOMOUV :
Participation à la conception du business plan (étude de marché et définition de l’offre)
• Réalisation des spécifications fonctionnelles de la solution web et mobile
• Maitrise d’ouvrage : mise en place des appels d’offres et suivi de production
• Plan media : sélection et pilotage des leviers pour le lancement.
2009 - 2010NEXTEDIA, rebaptisée NextIdea : Directrice Associée en charge d'une Business Unit, des Directeurs de Clientèle et portefeuille clients associés.
CrossValue Groupe NEXTEDIA : Directrice Générale de janvier 2008 à janvier 2009
• Recrutement et management des directeurs de clientèle et consultants.
• Développement commercial : new biz et recommandation stratégique, conception des livrables de réponse, offres commerciales et suivi des opportunités.
• Gestion de la société (CA, MB, rentabilité, masse salariale)
2007 - 2008Depuis le rachat par le Groupe Nextedia en août 2006 :
• Recrutement, encadrement et planification du plan de charge de l’équipe (Directeurs de Clientèle et Chefs de projets)
• Participation au développement commercial : recommandation stratégique, conception des livrables de réponse, offres commerciales, suivi des opportunités et direction de clientèle.
• Contrôle des prestations délivrées dans les phases de conception, production et exploitation, notamment des livrables formalisés
• Consolidation (CA, MB, rentabilité) pour reporting des informations transmises par les Directeurs de clientèle auprès de la direction du groupe.
2005 - 2007- Conseil : recommandation stratégiques, fonctionnelles et organisationnelles.
- Gestion de projet : suivi des projets de la conception à l'exploitation
- Management : recrutement et encadrement des chefs de projets et de l'équipe de production et création d'un réseau de prestataires externes.
2000 - 2004Avant-vente :
participation à la définition d'entrée et de diversification sur Internet, du positionnement(veille / BP) aux recommandations éditoriale et organisationnelle, incluant le cahier des charges (spécifications fonctionnelles) et les coûts de mise en oeuvre.
Production :
planification et encadrement d'une équipe de 14 personnes : chefs de projets, équipes créatives (D.A, infographistes, designer html) et ingénierie (developpeurs et intégrateurs).
Mission interne :
recrutement, formation et entretiens d'évaluation des équipes de production.
1998 - 2000Proposition commerciale, étude de repérage (marketing et technique), recommandations.
Réponses aux appels d’offres des marchés publics ( BOAMP )
Réalisation des cahiers des charges et de scénarii ( pré maquettes et dialogues web )
Maîtrise d’Ĺ“uvre : gestion et suivi des projets auprès des sous-traitants.
1993 - 1998Rattachée à la Direction Marketing et Communication :
- Coordination de la réalisation des plans marketing
- Veille, analyse et reporting des différentes opérations
- Suivi et gestion des budgets "Action, promotion et publicité" (tous supports)
- Création et suivi de fabrcation des documents promotionnels et des opérations événementielles (street marketing)
En charge de la conception et de la promotion des outils de prospection et de fidélisation :
- 3615 LCABLE
- 1er site web lancé en novembre 1996 ( www.tvcable.fr )