Karine WAGNER

« Comme un olivier » est une initiative ouverte à tous, libre et non politique, pour promouvoir une économie raisonnée et responsable, au travers de nouveaux usages s'appuyant sur les technologies de l'information et les nouveaux outils collaboratifs.

L’Economie Collaborative inscrit la relation humaine dans une dynamique vertueuse: L’Economie Collaborative vise à créer des produits et des services en favorisant la création de valeurs à l'échelle humaine et dans le respect de notre environnement.
Elle encourage l’émergence de processus collaboratifs préservants les intérêts de chacun.

Expertise en systèmes d'information collaboratifs BtoB, Cloud computing. Spécialisée dans les solutions informatique en ligne (e-commerce, CRM, BPM, Solutions M2M) ; Web Services, intégration des systèmes d'information, SOA.

Sous la responsabilité du PDG, mes fonctions principales étaient:
1- Responsable Marketing : Stratégie Marketing et Développement produit logiciel.
- Définition des produits et services d'une plate-forme Internet Web 2.0, Web services et applications métiers en ligne. Veille Marketing et concurrentielle (technologique)
- Intégration et développement des solutions mobilité, distribution des licences informatiques XAS.
- Création et développement des outils de communication institutionnels et produits.
- Définition et animation des sites : gestion et animation des contenus, graphisme, ergonomie des plateformes logicielles en coordination avec les équipes techniques- Prise en charge directe des aspects graphiques
- Développement des outils d'Aide à la vente, argumentaires Télé-Marketing, Opérations push (e-mailing)
- Réponse aux appels d'offre et matrice de conformité.
- Réalisation des offres commerciale, contrats clients, partenaires financiers, Conditions générales de vente.

2- Chargée de projet de Recherche et Développement - Partenaires, Grands comptes et institutions publiques.
=> Prise en charge la gestion complète de projets d'intégration : phases de conseil, d'analyse et de mise en place des solutions
- Organisation et préparation des comités de suivi et de pilotage des projets
- Coordination, Animation et gestion d'interlocuteurs hétérogènes (clients, partenaires, intégrateurs /développeurs)

=>Maîtrise des Processus de réalisation: cadrage, conception, spécifications, développements et recette.
- .Identification besoins, analyse cahier des charges, réalisation des macro-modélisation, supervision à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
- Réflexion ergonomique, définition des interfaces Homme-machine, rédaction des plans qualité technique.
- Coordination, planification des développements informatiques avec la DSI (produit client et R&D)
- Supervision de l'avancement global du projet, reporting direction et partenaires, Adaptation le planning en fonction de l'avancement du projet
- Validation des développement et suivi du plan qualité technologique, recette de projet
- Accompagnement au déploiement des solutions chez le client, support et relation client.

(Spécialisée dans l?Informatique Mobile Embarquée CA 2005 : 2 M.euro
depuis PUNCH TELEMATIX France suite rachat par le groupe flamand en janvier 2006- CA 215M Euros )

Sous la responsabilité directe du PDG : Première entrée dans la société à sa création ma mission a consisté au lancement, la mise en place et la gestion de l'ensemble de la structure opérationnelle :

Avril 2004-Dec 2004 : La création- 1pers
- Etude sur les marchés de la mobilité, Fleet Management et la Télématique
- Définition de la stratégie Marketing et Commerciale de la société
- Création et mise en place de l?ensemble des outils commerciaux, techniques et juridiques
- Définition et supervision des développements informatiques produit logiciel.
- Création et Animation du site, réalisation des documentations produits, Référencement presse et Web.

Janv 2005-Juillet 2005 : Décollage commercial- 65 pers ; 250 clients BtoB, 900 unités installées
- Supervision de l?ensemble des services (marketing, commercial, ADV, Technique, informatique)
- Déploiement sur 4 mois de 12 agences commerciales- 37 commerciaux
- Gestion de Campagnes communication (presse, e-mailing), Organisation des salons et séminaires.
- Mise en place du plateau de télévente- 10 télévendeurs

Août 2005-Mars 2006 : Migration technologique- 50 pers ; 500 clients. 1700 unités
- Chargée de projet pour la migration de l'ensemble des comptes et bases clients sur la plate-forme mobilité de XAS.Technology (XAS Inc Montréal)- Lancement et développement des solutions technologiques V2.0
- Définition et accompagnement de la stratégie de changement au niveau interne et externe avant rachat par Punch Telematix (groupe Punch International)
- Suite au rachat, en lien avec la nouvelle direction en Belgique, Implémentation au niveau national de la transition (marketing et commerciale)