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Kathy GIORDANO

En résumé

Avec + de 20 ans dexpérience tant stratégique qu'opérationnelle, jai développé une double culture :
Grande distribution (Carrefour Groupe et France), univers exigeant et à fort impact client
et DNVB / marques engagées : culture dinnovation et la relation client très forte

** Mon expertise est centrée autour de 3 piliers :
Le marketing de loffre
LE-commerce et marketing digital
Le management de projets stratégiques.

** Les réalisations dont je suis le plus fière :
1| Dirigé 2 projets de transformation majeurs impactant plusieurs milliers de collaborateurs en France et à l'international
2| Accompagné le lancement dune nouvelle marque de beauté engagée sur le marché français et développé sa stratégie marketing et digital
3| Dirigé et managé pendant 4 ans la Direction de loffre dun site E-Commerce et généré 15M€ de CA (croissance +40%), 10M visiteurs, 25 000 références (catégories jouet, jardin, maison, sport, bagage, bricolage)
4| Créé et ouvert le premier concept store beauté santé (Clean Beauty) en 5 mois, recruté 5000 nouveaux clients avec un taux de transformation de 75% en 18 mois

** Ma citation fétiche : « Il est grand temps de rallumer les étoiles " (Guillaume Apollinaire)

** Secteurs privilégiés :
Retail et spécialistes
Beauté / cosmétique / santé / végétal / Jouet / Maison
Services innovants et à valeur ajoutée
Conseil stratégique

** Mots clés :
Stratégie - Marketing stratégique - Marketing de l'offre - Directeur Marketing Digital - Directeur marketing et Communication - Chief Digital Officer - Directeur E-Commerce - Grande distribution - Category management - Conseil

Entreprises

  • Carrefour Groupe - Directeur Programme de Transformation Marchandises & Partenariats

    Massy 2017 - maintenant Membre de l'équipe Transformation Groupe Carrefour 2022, pilotage 10 pays, 500M EUR d'enjeux
    - Accompagnement de la Direction Marques Propres Alimentaire et des Directions Non Alimentaire (Bazar, EPCS et Textile) dans la définition et la mise en œuvre de leur plan de transformation en relation les pays du Groupe
    - Définition de l'organisation Textile Groupe / Pays et redéfinition de son modèle économique
    - Identification et lancement des partenariats stratégiques pour le non alimentaire
    - Ajustement du portefeuille de marque propres en cohérence avec la stratégie de transition alimentaire
  • Carrefour - Directeur Concepts et E-Commerce Beauté, Santé & Bien-être

    Massy 2016 - 2017 Direction Droguerie Parfumerie Hygiène et Parapharmacie, Membre du Comité de Direction

    Création du 1er concept Institut de Beauté « SOÏ, LA BEAUTÉ NAÎT DU SOIN »
    - Définition du concept et de sa stratégie commerciale alliant santé et beauté : marketing de l’offre (produit et soins), plan de communication, pricing
    - Stratégie achat et négociation : sourcing des marques produits et équipements esthétiques (2000 références)
    - Gestion de l’appel d’offre pour l’agencement, pilotage du projet informatique
    - Recrutement des équipes esthétiques, élaboration des parcours de formations
    - Mise en place des indicateurs de performance, pilotage d’activité et responsabilité du P&L

    Lancement du projet E-commerce Drugstore beauté et santé et définition du parcours client omni-canal
  • Carrefour - Directeur de l’Offre E-commerce Bazar et Maison

    Massy 2012 - 2016 Direction Exécutive E-Commerce, Membre du Comité de Direction E-Commerce Non Alimentaire
    15M EUR CA (+40%) , 10M visites, +25 000 références, équipe 20 personnes

    Elaboration de la stratégie E-Commerce et omni-canal pour Carrefour sur le Non Alimentaire

    Développement commercial E-Commerce des catégories Jouet, Jardin, Loisirs, Maison, Bricolage, Sport, Bagage, Auto :
    - Définition de la stratégie de l'offre, de l'animation commerciale et du pricing
    - Sourcing et négociations fournisseurs d'extension d'offre (stockés, dropshipping)
    - Mise en ligne de l'offre magasin (hypermarchés et supermarché) lien avec les équipes marchandises offline
    - Implémentation du click and collect (48h et 2h)
    - Lancement de la Market Place

    Définition de la stratégie de contenu et SEO, management de l'équipe éditoriale de toutes les catégories du non-alimentaire

    Responsable du P&L
  • Carrefour Marchandises Internationales - Directeur de Projets Stratégiques

    Massy 2008 - 2012 Leader du Comité de Pilotage European Category Management, 800 collaborateurs impliqués, 7Mds€ d’enjeux

    Création de la centrale d’achat non alimentaire Europe et engagement des équipes dans une transformation d’entreprise :
    - Définition des rôles et responsabilités, des méthodologies de travail (international et pays)
    - Réalisation des revues de profils, définition des schémas d’organisation, pesée des postes, fiches de fonctions
    - Implémentation d’un référentiel unique, définition des modes opératoires, formation 500 collaborateurs
    - Programme d'accompagnement au changement et communication : organisation d’événements pour le Top Management et de séminaires réunissant jusqu’à 800 collaborateurs

    Management des responsables pilotes transformation (internes + consultants externes McKinsey / Accenture)
  • Carrefour Marchandises Internationales - Responsable d'Etudes et de Projets Marketing Senior

    Massy 2005 - 2008 Direction Marque Propre & Etudes Marchandises et Marketing International

    - Refonte du processus de développement packaging (6000 produits/an) et mise en place nouvelle organisation (20 personnes)
    - Sourcing d'agences de création en Asie, négociation et formation d'une nouvelle équipe basée à Shanghai (20% gains)
    - Pilotage des datas pour 47 industriels (l'Oréal, Procter & Gamble, Unilever, Colgate-Palmolive,...)
    - Développement de prestations Datasharing avec Carrefour World Trade (37M EUR d'enjeux)
  • Carrefour Marchandises Internationales - Chef de produits International Textile

    Massy 2003 - 2005 Direction Textile Permanent International, Sous-vêtements et Chaussant
    50M EUR , 500 références, 80% des produits massifiés, gains à l'achat de 4M EUR

    - Définition et développement de l'assortiment Marque Propre pour l'Europe
    - Sourcing et négociation produits, gestion du parc fournisseurs (Asie, Europe)
    - Lancement d'innovations produits (50% renouvellement annuel, création d'une nouvelle une ligne technique Sport)
    - Gestion de projet textile transverse : implémentation d'un nouvel outil de gestion d'assortiment international (rétroplannings réduits de 2 mois)
  • Carrefour Global Sourcing - Manager Import et Hub Sourcing Europe

    2000 - 2003
    - Responsable du référentiel import et des cotations prix rendus des produits Carrefour en Europe
    - Pilotage des commandes import, faisabilité logistique, validation des lettres de crédit et gestion des paiements fournisseurs
    - Reporting client pour 10 pays Carrefour en Europe et les différents partenaires internationaux
    - Encadrement de 15 Conseillers en Commerce International
  • Héliolithe - Assistant Export

    1999 - 2000 Direction Commerciale

    - Développement des ventes export, gestion et suivi des dossiers internationaux (importations, exportations)
    - Organisation d'événements : salons Paperworld 2000 à Francfort, Educatec à Paris
    - Développement de la communication de l'entreprise : création de plaquettes promotionnelles, création du site internet et pilotage de son développement : www.héliolithe.com

Formations

  • Formations Internes Entreprises

    Paris 2017 - 2017 Certification MBTI

    Objectifs :
    - Découvrir ses modes de fonctionnement avec le MBTI
    - Prendre conscience de ses modes de fonctionnement pour mieux développer son potentiel de manager
    - Améliorer son efficacité relationnelle et sa performance managériale.
  • ESSEC Business School

    Paris 2015 - 2015 Certificat Négociation, Médiation & Lobbying
  • GRETA Est-Essonne En Partenariat Avec La CGPME

    Sainte Geneviève Des Bois 1999 - 2000 Licence chargé de Mission à l’International

    Alternance au sein de l'entreprise Héliolithe
  • Lycée Einstein

    Sainte Geneviève Des Bois 1997 - 1999 BTS Commerce International

Réseau

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