Katia B.
Conseillère clientèle , CANAL + / SAT zone PACA
Ma spécialisation en marketing et en langues étrangères pour être opérationnelle et polyvalente !
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La créativité, l'innovation et découvrir de nouveaux horizons voila ce qui me caractérise.
En effet grâce aux différents poste à responsabilité occupé lors de mes stages réalisés au cours de mes études supérieures, j'ai constaté que le domaine du MARKETING notamment "Chef de projet" était celui qui me correspondait le mieux et celui qui me permettait de m'épanouir, d'avoir des responsabilités, un challenge motivant et de partager mon savoir-faire !
J'ai obtenu ma Licence spécialité marketing en 2011.
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CE QUE JE PEUX VOUS APPORTER :
Je m'adapte facilement au sein d'une nouvelle structure. Je suis une jeune femme qui aime le contact avec la clientèle, je suis autonome, dynamique et organisée.
J'ai acquis énormément de connaissances en informatique : Création de blog, mise à jour de site Web, ainsi que les bases informatiques du Pack office et j'apprends actuellement à manipuler le logiciel Photoshop.
Je recherche actuellement un poste dans le domaine marketing : publicité, agence de communication, marketing opérationnel, évènementiel.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire ma présentation en espérant vous avoir satisfait(e) et réveillé en vous un besoin.
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NB : DEPLACEMENT EN ILE DE FRANCE ET LA REGION PACA et à l'ETRANGER
VÉHICULE PERSONNEL , PERMIS B, CELIBATAIRE
Katia BENMOUSSA
Etudiante en Marketing
81 contactsConseillère clientèle auprès des particuliers dans le département des Bouche-du-Rhône
Equipiere polyvalente :
- Accueil
- Encaissement
- Dépôt
- Cuisine
Hôtesse d'accueil, Animation des anniversaires :
- Organisation
- Accueil
- Animation
- Clôturation
Evènements marketing :
- Développement des animations : Anniversaires + Ronald show
- Mise en place des PLV, nouvelles campagnes de publicité
- Organisation des soirées équipiers
Formation des nouveaux équipiers
JE TRAVAILLE A TEMPS PARTIEL EN PARALLELE DE MES ÉTUDES.
2011 - 2011-ACCUEILLIR ET CONSEILLER LES CLIENTS ,
-ANNONCER LES PROMOTIONS
- ATTEINDRE LES OBJECTIFS DE VENTE DU MAGASIN,
- S'ASSURER UN SERVICE CLIENT IRREPROCHABLE
- VEILLER A L'IMPLANTATION DES PRODUITS EN MAGASIN
- PROCEDER AUX ENCAISSEMENTS,
- RESPECTER LES PROCEDURES
- ASSURER L'ENTRETIEN DU MAGASIN
ASSISTANTE CHEF DE PROJET dans le secteur de la santé beauté, OPTISELL FILIALE DU GROUPE OPTIMARK SA
2010 - 2011AGENCE D'ANIMATIONS COMMERCIALES : OPTISELL FILIALE OPTIMARK SA
OPTISELL est une filiale du Groupe OPTIMARK SA spécialisée dans la commercialisation des Produits de Grande Consommation via la mise en place de forces de vente et de revente externalisées sur des circuits de distribution spécifiques comme la Grande Distribution (centralisée ou indépendante), le circuit traditionnel (Café Hôtel Restaurant) et le réseau sélectif (pharmacies, parapharmacies et parfumeries)
CLIENT : Groupe international expert en cosmétiques, soins du cheveu, maquillage et parfums
MISSIONS :
- Recruter des intervenants au profil adéquat en fonction des opérations et les booker.
- S'assurer que toutes les animatrices reçoivent leur kits et books d'animation.
- Gestion de la formation des animatrices dans toute la France.
- S’assurer de la présence des intervenants (animateurs des ventes) en magasin
- Suivi de l'animation et des actions mises en oeuvre.
- Mise en place d'un partenariat Gagnant-Gagnant : Etude de marché, mise en contact avec les clients et négociation.
(Projet noté lors de l'examen : 16 , le projet a été validé )
Autres missions
- Saisie des comptes rendus animatrices
- Elaboration d'un plan d'action afin d'optimiser l'activité d'Optisell à long terme.
2008 - 2009· Qualification et mise à jour de la base de données
· Création d'un e.mailing ciblé
· Envoi de devis, édition de factures
· Phoning / Prospection / Prise de rendez-vous / Conseil et négociation
· Etude de marché
· Participation au lancement d’un nouveau produit personnalisé : le « Bon cadeau »
2007 - 2008· Création d’une base de données
· Création de documents commerciaux (devis, bons commande…)
· Phoning annonceurs /Relances /Prise de rendez-vous /Négociations
· Création d'un questionnaire de satisfaction sur Ethnos + Enquête
· Participation à la nouvelle stratégie de pénétration du marché (tarifs, réassort…)
2006 - 2007· Prospection / Phoning
· Création et suivi de dossier import et export (LTA)