Katia Socard

Manager
Animer une réunion hebdomadaire pour une équipe de 6 personnes (commercial, consultant, assistante administrative)
Commenter et analyser les résultats de l’agence
Lancer les plans d’actions et coordonner l’organisation du travail qui en découle en conformité à la stratégie de l’entreprise
Veiller à la bonne circulation de l’information au sein de l’équipe
Motiver, coacher et suivre individuellement les collaborateurs
Fixer des objectifs personnels, établir le plan d’actions individuelles et s’assurer de l’atteinte du résultat
Monter et développer en compétences les permanents
Développer un esprit d’équipe et de solidarité
Référente pour former les nouveaux entrants commerciaux et consultants du secteur Bretagne sur différents process de l’entreprise
Recruter et former ses collaborateurs
Recruter des consultants, commerciaux, assistante d’agence
Mise en place et suivi du planning de formation des collaborateurs
Suivre l’application des formations.

Piloter les agences
Analyse du budget et définir les objectifs en terme de Chiffre d’affaires, de Marge Brute, de charges et de Contribution brute.
Analyser le portefeuille et le marché, rechercher comment développer le Chiffre d’affaires et la rentabilité des clients existants
Rechercher comment développer la clientèle et défragiliser l’entreprise, pour maximiser la productivité et la marge brute
Etablir et s’assurer de la bonne application du Plan d’Action Commercial
Mise en place d’action pour développer une nouvelle activité
Identifier et exploiter les forces et opportunités
Identifier et remédier aux faiblesses et menaces de l’entreprise
Conduire les négociations commerciales avec les clients (TPE, PME-PMI, TGE)
Optimiser le fonctionnement de l’agence
Auto-évaluation du taux d’application des procédures
Analyse du tableau de Bord Qualité et des indicateurs et mise en place d’actions correctives pour l’amélioration de la performance
Réduire les risques de non satisfaction, financiers, sécurités et juridiques

- Mise en place d’une fonction conseil aux entreprises dans le domaine de l’emploi des travailleurs handicapés

Relations sociales

Membre élue du CE- DP-DS
Audit interne sur le secteur auprès des responsables, à la demande de la direction en vue d’un nouvel accord salarial
Participer aux négociations salariales annuelles
Participer aux décisions du CE
Représenter Startpeople dans les instances locales
Participer à des thématiques de l’ANDRH, Cap Emploi, Carsat, Ministère du travail et de l’emploi
Participer à des forums de l’emploi (Jobekia…)
Participer à des jurys d’examens (ESSCA, CCI)

Développer le volet sécurité
Réduire le taux d’accident de travail et le taux de fréquence
Analyser les accidents de travail, élaborer l’arbre des causes,
Visite de chantier, visite de sécurité et visite de poste pour sécuriser les intégrations des nouveaux entrants
Organiser des petits déjeuners thématiques auprès des clients (sécurité, juridique…)
Veille juridique (loi Borloo, Loi de financement…)


EXPERIENCES

Depuis juillet 2006 RESPONSABLE D’AGENCE – Startpeople Angers–

En parallèle FORMATRICE VACATAIRE – Chambre de Commerce de Maine et Loire pour public préparant une licence
Depuis Sept. 08 Cours pour les modules « vente et négociation », « Les Métiers », « La stratégie commerciale » « système de
management » .

2004 à 2006 Master 2 en formation continue à l’ESSCA (Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d’Angers)
- Environnement de l’entreprise : Economique, droit, stratégie d’innovation…
- Mécanismes financiers : Analyse des coûts, analyse financière et fiscalité, contrôle de la performance…
- Marketing : Politique de communication, management des forces de vente, comportement à la négociation, étude de marché…
- Ressources Humaines : développement des aptitudes managériales, connaissance des organisations…
- Orienter et piloter l’entreprise : Stratégie d’entreprise, Business Plan…

Janv. 99 à Juillet 06 CHARGEE DE DEVELOPPEMENT– Manpower -

Sept. 04 à juin 98 C