Groupe Randstad France
- Consultante en ressources humaines
Saint Denis
2013 - 2015
Agence de recrutement, Intérim – CDD – CDI. Expert et pros, spécialisée dans le secteur du nucléaire
- Recrutement : sourcing, conduite d’entretien, évaluation des candidats, suivi de la délégation et fidélisation des intérimaires.
- Chargée de recrutement pour mandats EDF en CDI
- Gestion RH : paie, formation, contrat de travail, étude de poste, respect de la législation en matière RH
- Développement commercial et conseil client : fidélisation et suivi d’un portefeuille client, conseil et accompagnement, prospection de nouveaux clients, suivi tableaux de bords et indicateurs.
LOSFOR - Cabinet de conseil et Ressources Humaines/Centre de formation spécialisé logement social
- Consultante formation
2009 - 2013
Organisation de prestations de formation INTER / INTRA Entreprises:
- Choix des intervenants en fonction des besoins et contexte
- Construction des propositions de formation (méthode pédagogique, programme, planning...)
- Simulation et fixation des tarifs, suivi des marges
- Suivi logistique et administratif de la mise en œuvre des formations: interface avec tous les interlocuteurs (clients, formateurs, back office...), plannings, conventions, organisation des journées, suivi des stagiaires, évaluations...
- Assurer une veille technique et réglementaire sur les sujets traités
Développement commercial de l'activité formation :
- Prospection : recherche de nouveaux clients, détection de projets, réponses à consultations marchés publics et privés
- Fidélisation et suivi des clients existants: animation du portefeuille (organisation de réunions, rencontres), rdv commerciaux, conseil et accompagnement dans la définition des besoins de formation
- Veille marché/concurrence: analyse des besoins du marché, veille sur les actions des concurrents, amélioration des process
Conseil formation, RH et relation clientèle :
- Accompagnement clients dans la construction et l'animation des plans de formation (annuel, triennal)
- Construction de cahier des charges d'action de formation
- Conseil et support clients mise en œuvre des formations (financements, communication aux salariés, négociation des tarifs et volumes)...
- Appui à des missions d'accompagnement au changement, GPEC, organisation et animation d'ateliers RH...
Recrutement et animation du réseau des intervenants formateurs :
- Sourcing par annonces, Chasse, base de données et contacts réseaux
- Présélection: tri CV, Entretiens,
- Suivi de l'intégration des intervenants
- Gestion du réseau des intervenants (organisation réunions, séminaires, création de supports de communication...)
Contribution à la stratégie de développement interne et externe:
- Communication : Refonte du site WEB, amélioration des outils de communication visuelle, rédaction d'articles pour la lettre d'information, participation aux congrès, conférences...
- Gestion interne : participation aux réflexions et décisions stratégiques, contribution à la mise en œuvre d'une réorganisation interne, amélioration et/ou création d'outils de gestion de l'activité, mise en place d'un nouveau logiciel dédié à l'activité formation (GESCOF)...
- Gestion financière: gestion, analyse du budget dédié à mon portefeuille et recherche de maîtrise de la rentabilité, négociation des prix, amélioration des process, suivi des facturations...
