Kilian Hauray
Chef de projet Customer Centric, iAdvize
E-commerce native, spécialiste de la communication digitale et de la relation client.
Je pilote vos projets de leur mise en idée jusqu'à leur déploiement (formalisation des besoins, conception et mise en oeuvre de la stratégie d'intégration, conduite du changement, recette, formation et évangélisation).
Culture du Web, du e-commerce et du webmarketing.
Sensibilité prononcée en relation client.
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138 contactsPilotage global des projets, de la phase d'avant-vente jusqu'au suivi en passant par la phase de déploiement.
Accompagnement des directions opérationnelles des clients d'iAdvize dans le e-business.
Au quotidien :
- Pilote global des projets (activités, planning, budget)
- Conduite des projets (formalisation des besoins, conception et mise en oeuvre de la stratégie d'intégration, conduite du changement, recette, formation)
- Suivi des clients dans une logique d'optimisation continue
- Suivi qualité du projet
2007 - 2011Chef de projet Web :
Accompagnement des clients du lancement de leur projet jusqu'à leur mise en ligne. Réalisation d'études de réalisation (scénario, architecture, solution technique). Gestion et suivi de la relation-client tout au long du projet.
Concepteur Web :
Conception, création graphique, intégration XHTML/CSS de projets variés.
Utilisation de plusieurs CMS (e-majine, directnews, joomla, wordpress, dotclear).
Gestion de l'équipe de création Web (5 pers) :
Organisation et planification des tâches. Rédaction de cahier des charges. Mise en place de feuilles de route et de process de réalisation. Veille et synthèse auprès des collaborateurs.
Clients :
Ville des Sables d'Olonne ( www.lessablesdolonne.fr , www.institutsportsocean.com ), Fyzéa ( www.fyzea.fr ), Groupe Dubreuil ( www.manouvellevoiture.com , www.pro-du-vo.com ), Groupe Antoine ( www.antoinedistribution.fr ), Ville des Herbiers ( www.lesherbiers.fr ), Avenue des Créateurs ( www.avenue-des-createurs.com ), Groupe AMP ( www.studios107.fr ), etc.
2008 - 2008Réalisation du site Web de la société de location de skis Loca Ski 44.
Site : www.locaski44.fr
Conseil, conception, intégration XHTML/CSS.
2008 - 2008Réalisation du site Web de Culture Rugby, le webomadaire gratuit du Rugby.
Site : www.culture-rugby.com // EN REFONTE ACTUELLEMENT
Conseil, conception, intégration XHTML/CSS sur une base Wordpress, référencement.
2007 - 2007Réalisation du site Web de l'ecole de Surf Surfzone à la Tranche sur Mer (85)
Site : www.surfzone.fr
Conseil, conception, intégration XHTML/CSS sur une base Dotclear, formation à l'utilisation de l'outil de gestion de contenu.
2003 - 2008Audit, conception, réalisation, mise à jour, référencement du premier site d'information sur le Roller In Line Hockey en France.
Site : www.rollerhockeyfrance.com
