Kim Kheng
Responsable Technique & Administrartif, Télécom Réseaux Services
Mon métier et ma passion sont de proposer et de mettre en place des solutions
- Certificat SAMFM (2011)
- Certificat Administrateur GMAO SAM (2009)
- Certificat GMAO (2009)
- Certificat GMAO (2005)
- Certificat United Vision (visiobraille sur PO4059) ( 2005)
- Gestion du service téléphonique
- Contrôle globale réseaux télécoms du Ministère
- Management d'une équipe de techniciens sur plusieurs sites
2003 - 2004- Certificat Système d'Information (2003)
- Certificat Comptabilité:Perfectionnement des écritures à l'inventaire (2003)
- Certificat Comptabilité:Initiation Principes Comptable (2003)
- Certificat Réseaux Locaux - LAN (2003)
- Certificat Télécommunication & Réseaux Longues Distance (2003)
- Rédaction de cahier des charges d'appel offre
- Gestion du plateforme CRC
- Gestion du parc télécommunication en voie et en data
2001 - 2002- Certificat Ceragon Network (LMDS)(2001)
- Certificat Lucent Technologies (LMDS) (2001)
- Certificat Alcatel 1000 ADSL -Technologie ADSL/base ATM (2001)
- Certificat Alcatel SMC & a7410 (Technologie BAS) (2001)
- Certificat Windows 98 & 2000 - support & réseau (2002)
- Gestion du service technique NOC
- Management du départementd réseau, connexion, déploiement de la boucle
1999 - 2000- Certificat Alcatel E10 switch (1999)
- Mise en place d'accès Internet du fournisseur FREE.FR
- Projet d'ouverture des Pop's et Interconnection FT
- Management du départements réseau, connexion et call center
1998 - 1999- Création du services d'appels internationaux destinés aux entreprises et des cartes prépayés pour les particuliers en France
- Mise en place des autocommutateurs publics
- Management du département réseaux, connexion et support technique
- Certificat Ericsson AXE 10 Survey switch (1998)
- Mise en place des réseaux
- Déploiement de la boucle et du switch public
- Management de départements réseaux, connexion, IT et Call center
1996 - 1998- Certificat Alcatel 4400 en réseau (1997)
1995 - 1996- Certificat Nortel Meridian Max évolution 4 à 6 (1995)
- Mise en place de la numérotation à 10 chiffres destinée aux entreprises possédant un PABX
- Management d'une équipe d'une dizaine de technique et de sous-traitants
- Gestion du service support technique et formation du produit Nortel
- Mise en place des procédures et des prises d'appels clients pour la hot line
- Gestion des PABX des entreprises suivantes: American Express, F.S.I, Microsoft, Crédit du Nord, Help line, Vodaphone, Teleperformance, KLM, La centrale des Particuliers
1994 - 1995- Certificat Certacom Precom en Angleterre (1994)
- Certfificat Système UNIX (1994)
- Mise en place d'une salle de marché secours chez Reuters
- Installation et gestion des équipements télécoms dédiés au salle de marché pour les clients suivants: Société Générale, Oddo, CDC, BBT, BZW, SecFut, IFF, Médiation, Alain-Gayoux, Chase Manhattan Bank
- Gestion de la capacité du réseau et encadrement d'une équipe de techniciens
- Coordination et assitance des sous-traitants
- Gestion des équipements de télécommunictaions installés chez les clients
1988 - 1994- Certificat Gestion Client Northern (1991)
- Certificat ACD Nortel (1992)
- Mise en place du service central de réservation (Call-Center)
- Développer du numéro vert France/Europe pour la campagne de recrutement 1993/1994
- Organisation et maintenance télécom des 10 filiales de Disney
- Coordiantion des sous-traitants
- Câblage informatique et téléphonie du Parc
- Exploitation et maintenance des 4000 lignes téléphonies
- Gestion et installation du système PABX Nortel
