Fily ABANDA
Junior Market Research Analyst, Accor
• Gestion de projets
• Techniques d'analyses quantitatives (statistiques élémentaires et intermédiaires)
• Comptabilité financière et managériale
• MS Office et Photoshop
• Qualités rédactionnelles et orales en français et anglais
• Français: Langue maternelle Anglais: Langue maternelle Espagnol: Débutante
• Pilotage des études qualitatives et quantitatives stratégiques pour le Marketing Global des marques Accor:
- - projets pour les marques ibis budget, ibis, ibis Styles
- - projets multimarques (e.g. Segmentation clients)
• Participation aux appels d'offres;
• Rédaction de notes de synthèse d'études, analyses et recommandations;
• Pilotage de projets clés liés à la Qualité:
- - appel d'offres sur l'e-reputation,
- - coordination du processus de mise à jour des checklists Produits et Services des marques Accor...;
• Médiation entre les deux équipes marketing, locales et internationales, et les instituts d'études.
2010 - 2010• Accueil et réception des clients;
• Traitement de texte dans Word, Excel et Powerpoint;
• Versement des cotisations salariales et paiement des taxes;
• Suivi des modalités et procédures de transit
• Traitement des opérations de messagerie express internationale
2008 - 2008• Préparation des bons de commande et bordereaux de livraison;
• Suivi des approvisionnements;
• Classification et étiquetage des approvisionnements;
• Contrôle des pièces justificatives d'importation;
• Comptabilité fournisseurs.
2007 - 2007• Classement des dossiers et registres d'importation;
• Etablissement des fiches de déclarations d'importation.
2006 - 2006Gestion des liaisons téléphoniques internes et externes
2004 - 2004• Accueil et réception des clients;
• Contrôle des pièces justificatives (clients et personnel);
• Comptabilité personnel.