Kristen LIMOUSIN

PMO : Support aux chefs de projets :
• Coordination des plannings
• Support sur la gestion de projets transverse (Europe, Brésil, Maghreb)
• Mise en place des procédures et documents de travail
• Suivi des projets transverse
• Reporting
• Audit des projets
• Aide à la mise en place de la démarche SOX
• Aide à la mise en place de la démarche ITIL
Migration d’un site vers SAP Fi/Co :
• Coordination des différents acteurs (intégration et développement)
• Gestion des relations clients
• Réunion d’avancement hebdomadaire
• Dossier d’étude et de recommandation pour la migration des logiciels de Sales et Supply chain
Mise en place d’un outil de Gestion du portefeuille de projets (PPM) :
• Sélection des outils de « Project Portfolio Management »
• Mise en place de l’outil
• Rédaction des manuels utilisateurs
• Rédaction des procédures d’organisation des projets
• Mise en place d’un pilote sur les projets SAP Fi/Co
Mise en place d’un outil de cartographie applicative :
• Analyse de l’existant
• Etude d’opportunité sur les outils
• Cadrage de la proposition commerciale, rédaction du cahier des charges
• Etude des offres
• Recueil des données auprès des 13 Business Area (Europe, Maghreb, Brésil)
• Définition du système cible

ENVIRONNEMENT : SAP, MS PROJECT, SHAREPOINT, SQL SERVER 2000, MYSQL, PHP, APACHE, PRODUIT ARIS

NFC Ville de Nice : Le projet NFC Ville de Nice a pour objectif la mise en place d’un pilote a l’échelle d’une ville afin d’illustrer les possibilités du NFC (transactions sans contact) dans les transports, la banque, la communication. J’ai travaillé sur la partie serveur, carte et sécurité pour le produit « KIX » de BNP Paribas (2500 j/h)

Gestion de projets :
• Pilotage de 3 chefs de projet
• Mise en place des ressources pour le projet «NFC Ville de Nice» solution de paiement mobile
• Mise en place et suivi des plannings charge et délai
• Préparation des COPROJ et COPIL
• Rédaction des comptes rendu
• Rédaction des appels d’offre
• Suivi des projets transverse
• Reporting

Gestion de la relation externe :
• Gestion de la relation client
• Rédaction du cahier des charges
• Sélection des fournisseurs
• Suivi des fournisseurs (dont le développement d’une midlet (285 j/h))
• Rédaction des demandes d'achats
• Suivi des livrables des fournisseurs
• Gestion d’interopérabilité avec les industriels
• Gestion des relations partenaires : AEPM (Association Européenne Payez Mobile) et AFSCM (Association Française du Sans Contact Mobile)
• Suivi des validations sécuritaire et fonctionnel des applications carte et mobile auprès de laboratoires indépendants

Mise en place de la démarche qualité :
• Mise en place des indicateurs de suivi
• Mise en place des bonnes pratiques (gestion par dossier d’affaire, création des modèles de document, mise en place d’un Plan de Qualité Projet)
• Rédaction du plan d’assurance qualité
• Suivi des risques
• Suivi des actions

Mise en place des environnements :
• Pilotage de la mise en production des serveurs sur Tewkesbury (Angleterre)
• Définition de l’environnement de test
• Mise en place des VPN
• Gestion des budgets, commandes et suivi des fournitures nécessaire à l’environnement de production

ENVIRONNEMENT : J2ME, J2EE, JAVA, SQL SERVER 2000, MSP, HSM, CARTE SIM, ORACLE 9I, VPN

ATOS ORIGIN pour SNCF- Chef de projet du 24/09/2007 au 31/01/2009
Contexte : Paramétrage du progiciel MISTRAL en fonction des documents techniques et fonctionnels de la SNCF. MISTRAL a été conçu pour gérer l’aiguillage automatique des trains.

Management d’une équipe de 10 personnes (1500 j/h) :
• Conduite et gestion de projet
• Mise en place et suivi des plannings délais et charges
• Recrutement de personnels
• Mise en place des procédures et des outils
• Mise en place de formations
• Gestion des exigences
• Animation de réunion bimensuelle

Suivi de la qualité :
• Mise en place de normes et référentiels CMMI niveau 3
• Mise en place des procédures et méthodologie
• Suivi et remonté des indicateurs

Gestion de la relation client :
• Chiffrage
• Veille au respect des jalons
• Suivi des délais
• Identification et suivi des risques clients
• Participation au comité de pilotage

Création d’application Java et J2EE :
• Mise en place des conceptions fonctionnelle et technique
• Création d’un environnement Unbuntu tomcats avec VMWare et plateforme de développement netbeans
• Mise en place du planning de développement et des tests
• Support fonctionnel et technique
• Reproduction des documents techniques avec des IHM html
• Réunion d’avancement

ENVIRONNEMENT : CMMI 3, J2EE, JAVA, VB 2000, SQL SERVER 2000, MSP

Contexte : Refonte des S.I. du centre de relation clientèle entreprise. Remplacement d’un progiciel, développé en interne, par une solution standard du marché (Clarify) pour la gestion de la relation clients (moyennes et grandes entreprises).

Homologation et test de Clarify (outils de CRM) avec remontée des dysfonctionnements et propositions de résolutions :
• Validation fonctionnelle de l’application
• Exécution de scénari de tests
• Remontée des anomalies et bugs
• Propositions d’améliorations

Projet d’intégration de Clarify (outils de CRM), définition de l’IHM d’activation pour simplifier les requêtes de données des utilisateurs (Division Système d’Information) :
• Définition de la gestion des flux
• Déterminer la qualité des informations traitées
• Pertinence des données pour l’utilisateur
• Interface graphique

Test de simulation en condition de production, test de charge sur le mainframe pour les accès distants :
• Test de charge
• Nombre de connexions simultanées au départ, en sortie et en cours de production
• Test de disponibilité
• Temps de réponse en environnement de production

Analyse fonctionnelle du module d’activation pour définir l’ordre d’envoi des données et traitement des retours. (Division Système d’Information) :
• Interface entre Arbor, Clarify et autres logiciels internes et externes
• Définition des différentes phases d’activation

Formation et support des utilisateurs au nouveau S.I. (Division Cegetel Entreprise) :
• Formation sur Clarify
• Référent métier

Environnement : Clarify, Excel, Access, Powerpoint, Arbor