Kristiansem Gouel

En charges des équipes Administration et Support Opérationnel Client Communication (BP2S)
Equipes sur Paris et Chennai (Inde).

Les taches des équipes sont :
- Formation/présentation client (pré et post vente)
- Support opérationnel des clients France & International (35 pays) des clients institutionnel du Métier titre de BNP Paribas.
- Gestion de la communication en cas d'incident
- Setup et accueil des nouveaux clients.

- Gestion de projets IT (BI) internationaux (en majorité : Australie, Italie, Luxembourg, France) autour des fonds (partie active et passive)
- Responsable d'application BI.

- Gestion de projets IT (BI) internationaux (en majorité : Australie, Italie, Luxembourg, France, Angleterre) autour des fonds/instructions titres/instructions espèce.
- Déploiement de processus qualité CMMI 2 au près de chef de projet et de responsable d'application.

- Analyse, conception et développement de fonctionnalités permettant au clients de BNP Paribas de gérer leur actif.