Léa Couturier

Léa Couturier

Chargée clientèle, Caisse d'Epargne Normandie

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Caisse d'Epargne Normandie

Précédents : Crédit Agricole Normandie, Calvados Habitat, CALVADOS HABITAT, Legallais , Kiabi, CCI de Caen, AASTMT, ISP Briard

 

Précédents : IAE, Université Caen Basse Normandie, EM Normandie

 

    En résumé

    Mes parcours scolaire et professionnel m'ont amené à travailler et étudier dans un contexte international plutôt orienté marketing clients.

Parcours

 

Chargée de clientèle

Chez Caisse d'Epargne Normandie

De août 2016 à aujourd'hui
gestion d'un portefeuille de 1800 clients, réduction du risque client par le traitement d'opportunités commerciales, force de proposition en crédit conso, immobilier, placements en valeurs mobilières et épargne liquide
 

Commerciale

Chez Calvados Habitat

De janvier 2015 à août 2015
gestion du face à face clients identification des besoins des prospects proposition de logement adapté
 

Assistante du chargé de clientèle

Chez CALVADOS HABITAT

De septembre 2014 à décembre 2014
gestion satisfaction clients
 

IAE, Caen

M2 Marketing, Marketing

De septembre 2013 à septembre 2014
community manager, stratégie de positionnement, marketing produit, lancement de produit, gestion de projet marketing, plan marketing
 

Stagiaire de la fondation

Chez Legallais

De janvier 2014 à juillet 2014
Stage au sein de la fondation d'entreprise Legallais (en cours). Missions : - rapport de la fondation pour 2013 - animation des différents réseaux sociaux (Facebook, site internet avec balisage html) - ... (Autres missions à venir, je n'en suis qu'à la 2ème semaine)
 

Conseillère de vente

Chez Kiabi

De juillet 2013 à août 2013
Kiabi Espagne, à Santander. Vente, conseil clientèle, mise en place du merchandising dans le magasin, réception et préparation des commandes pour les implanter dans le magasin Stage en espagnol
 

Assistante de la responsable de l'Ecole des Managers

Chez CCI de Caen

septembre 2012
Mails, préparation des salles de réunion, préparation de PPT pour les réunions.
 

EM Normandie, Le Havre

Bachelor Marketing et Affaires Internationales, Marketing et Affaires Internationales

De septembre 2009 à août 2012
marketing, communication, droit, anglais, espagnol, gestion de projet deux séjours à l'étranger: Dublin, Irlande (2009) en université et Alexandrie, Egypte (2012) en stage
 

Assistante communication

Chez AASTMT

De avril 2012 à juillet 2012
création de supports de communications (flyers, brochures...), recherche de partenariats et de contacts, mailing, préparation de la remise de diplômes des étudiants, traduction de documents, aide aux étudiants allant étudier à l'étranger et notamment en France Stage en anglais et en français
 

Chargée d'étude

Chez CALVADOS HABITAT

De juin 2011 à septembre 2011
étude du marché actuel de l'entreprise et de la future évolution de son environnement planification des différentes étapes, création de matrices, collecte et traitement de données, synthèses de données
 

Assistante communication

Chez ISP Briard

juillet 2010
création du nouveau site internet, mailing, création fichier clients (+1000 adresses), participation à des formations

Compétences

 
  • HTML
  • Microsoft Office
  • Permis b
  • Wordpress

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • voyages
  • équitation