Léa SANCHEZ

Léa SANCHEZ

Chef de projet MOA chez Blue Whale SAS
 

En poste chez Blue Whale SAS

Précédents : Blue Whale SAS, Société Bargues, Weldom, OPAC de l'Oise, Sogea Picardie, Vinci Construction France, Crédit Mutuel, Fouilles archéologiques

 

Précédents : Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ), Université Versailles Saint Quentin, Université Grenoble 2 Pierre Mendès France, PROMEO FORMATION, Université De Picardie Jules Verne (UPJV), Lycée Felix Faure

Parcours

Chef de projet MOA

Chez Blue Whale SAS

De octobre 2018 à aujourd'hui
- Maîtriser les processus métier et les principales fonctionnalités de l’ERP existant - Assurer le pilotage des projets informatiques dont la mise en œuvre d’un nouvel ERP - Formaliser et assurer l’interface entre les Besoins Métiers et la Direction des Systèmes d’information. - Définir les ...
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Assistante ADV (GB)

Chez Blue Whale SAS

De juin 2017 à octobre 2018
Au sein de l’équipe Grande-Bretagne et dans le cadre de l’administration des ventes : - Saisie de commandes - Contacts réguliers avec les stations fruitières - Gestion du cahier des charges produit - Suivi logistique - Facturation et suivi des paiements - Traitement des litiges
 

Assistante de Direction

Chez Société Bargues

De décembre 2016 à juin 2017
Atteinte et suivi des objectifs commerciaux définis annuellement : - Participer à la définition des objectifs - Développer et fidéliser la clientèle par des actions de marketing direct ou d’information régulière de la clientèle ou des prospects - Assurer les relations avec les fournisseurs ...
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Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ), Guyancourt

Master 2 Droit Gestion Commerce - Parcours Management Qualité de la Relation Client, Université de Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

De septembre 2015 à octobre 2016
Le parcours-type « Management Qualité Relation Client » de la mention « Management » vise à former des managers généralistes ayant une approche globale et transversale de l'entreprise. La formation vise à faire acquérir des connaissances et des pratiques professionnelles dans trois champs ...
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Chef de projet SI / Gestionnaire RC

Chez Weldom

De septembre 2015 à octobre 2016
Au sein d’un service informatique (DOSI) : - Optimisation des processus existants en vue de l’amélioration de la qualité des services et de la satisfaction clients (internes) - Mise en place d’indicateurs de pilotage de la satisfaction clients (statistiques) - Réalisation d’enquêtes de ...
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Université Versailles Saint Quentin, Saint Quentin En Yvelines

Master Management Qualité et Conduite d'Affaires, Université Versailles Saint Quentin

De septembre 2014 à octobre 2016
- Manager une affaire et gérer la relation client - Conduire un projet de changement - Animer et coordonner une équipe chargée de la réalisation de projets - Élaborer et proposer aux clients une solution adaptée et spécifique - Négocier les contrats et gérer les opérations en respectant les ...
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Chef de Projet Junior

Chez Weldom

De septembre 2014 à septembre 2015
Au sein de la Direction des Organisations et des Systèmes d'Informations : - Formalisation et qualification des besoins métiers exprimés - Maintien d'un ensemble de supports métiers (pas à pas, gestes métiers, glossaires et règles métiers) dans un outil commun et partagé accessible par tous les ...
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Université Grenoble 2 Pierre Mendès France, Grenoble

Licence Chef de projet communication visuelle, Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

De septembre 2013 à septembre 2014
- Établir un diagnostic en matière de communication - Concevoir et gérer la communication visuelle de l’entreprise - Produire et valoriser les contenus de communication de l’entreprise pour diffusion interne et externe selon la stratégie définie, en intégrant les Technologies de l’Information et ...
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Assistante communication

Chez OPAC de l'Oise

De septembre 2013 à septembre 2014
- Réalisation, rédaction, diffusion de supports de communication interne/externe écrits, visuels... (revue de presse quotidienne, reportages photos et interviews, affiches, journal des locataires, communiqués de presse...) - Organisation et réalisation de tous événements de communication ...
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Assistante travaux

Chez Sogea Picardie, Vinci Construction France

De septembre 2011 à août 2013
- Accueil téléphonique et physique - Gestion du courrier - Elaboration et présentation de documents (courriers, rapports, comptes rendus, notes...) - Gestion de la sous-traitance (élaboration de contrats, suivi administratif et financier...) - Organisation, classement, exploitation de l'archivage - ...
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PROMEO FORMATION, Beauvais

BTS Assistant de Manager en alternance

De 2011 à 2013
- Communication en français, anglais et espagnol - Bureautique - Gestion - Suivi de projet - Soutien à la communication et aux relations internes et externes - Soutien à l'information - Aide à la décision - Organisation de l'action - Prise en charge des activités déléguées
 

Chargée Relations Clientèles

Chez Crédit Mutuel

De juillet 2011 à août 2011
- Accueil clientèle (demandes de chéquiers, de cartes bancaires, de retrait, prise de rendez-vous...) - Information clientèle (produits simples d'épargne, d'assurance et moyens de paiement) - Traitement et règlement des réclamations en direct ou par téléphone - Enregistrement et commande et ...
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Université De Picardie Jules Verne (UPJV), Amiens

Langues Etrangères appliquées

De septembre 2009 à juin 2011
- Anglais et espagnol des affaires - Economie générale - Management de l'entreprise - Droit de l'entreprise
 

Bénévole - Vendeuil-Caply

Chez Fouilles archéologiques

De juillet 2010 à août 2010
- Dégagement de structures - Photographie
 

Compétences

 
  • C2I
  • Communication
  • créativité
  • Dreamweaver CS5
  • graphisme
  • Illustrator
  • Indesign CS5
  • langues étrangères
  • Voir toutes les compétences (18)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • cinéma
  • communication
  • lecture (romans policiers
  • musique
  • presse...)
  • voyages