Laetitia Dary Colonna

Bonjour,
Je me présente, je m’appelle Laetitia, j’ai 23 ans, j’habite Marseille mais je suis d’origine Corse.
Je suis une passionnée de langues Etrangères mais surtout de musique.

Après un BTS Assistant Secrétaire Trilingue, et une deuxième année d'LEA (Langues Etrangères Appliquées) à l'université de Provence, je prépare aujourd'hui un Diplôme Européen d'Etudes Supérieures dans la communication et une licence "Chargé de Communication et de Marketing"- Bac+3 en alternance.

Je suis fortement attirée par le travail de bureau et les contacts personnels et particulièrement dans les domaines du tourisme, de la communication, du marketing, de la mode et du luxe.
Dotée d'un excellent sens du relationnel, je suis tout à fait capable de m’adapter aux contextes et environnements internationaux.
Attirée par les cultures étrangères, je souhaite mener une carrière internationale.

J’ai acquis des compétences polyvalentes dans l'assistanat (informatiques, linguistiques et administratives) grâces à différents stages que j’ai effectués.

Je possède une petite expérience en tant qu’agent de comptoir et agent d’escale qui m’a permis d’acquérir des compétences commerciales.

A court terme, j'ai pu être amenée à des postes d’agent d’escale, de comptoir en agence de voyages ou bien réceptionniste en hôtellerie sur Calvi en Corse.

Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter.
Je vous remercie par avance et à bientôt.

COMPETENCES :

Général :
- Pack office ; ETHNOS ; DREAMVEAVER;
- Rassembler et mettre en forme les différents travaux de secrétariat du service
- Assurer la totalité du traitement d’informations particulières (frappe, mémorisation, diffusion…)
- Rédiger des notes ou correspondances
- Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques en assurant le filtrage et la transmission
- Assister le supérieur hiérarchique dans la préparation et le suivi de ces actions
- Gérer matériellement les contacts du supérieur hiérarchique
- Organiser des actions en relations avec des partenaires étrangers
- Contribuer à valoriser l’image de marque de l’organisme
- Concevoir, présenter et mettre à jour des documents et supports promotionnels en Français et en langues étrangères
- Organiser des événements (déplacements à l’étranger, organisation de participation à des foires d’exposition, de festivals, organisation de journée portes ouvertes…)

Marketing / Communication :
- Logiciel PHOTOSHOP;
- Démarcher des clients
- Promouvoir des services
- Proposer des solutions nouvelles
- Identifier les besoins des clients
- Proposer des plans d’actions promotionnelles
- Relations Internationales

Tourisme :
- Logiciel de réservation SESAME V2
- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
- Identifier les besoins des clients
- Vendre des services
- Emettre des réservations
- Rédiger des titres de transport

LANGUES :
Anglais lu, parlé et écrit
Espagnol lu, parlé et écrit
Italien notions

SPECIALITE :
Communication, Marketing, Tourisme