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Laetitia DELAHAYE

CERGY

En résumé

Commerciale B to B (suivi et développement) dans le conseil et l'aménagement d'espaces tertiaires.

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Pack Office
Lotus 1-2-3
Internet
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • PLEIN CIEL / 95 CERGY - COMMERCIALE B to B

    2013 - 2015 Distributeur PLEIN CIEL fournitures et mobiliers de bureau

    * Développement, fidélisation et suivi d'un portefeuille clients ;
    * Action de prospection terrain et téléphonique ;
    * Secteur : 95 et 92
  • MATERIC / PARIS 18ème - COMMERCIALE B to B

    2012 - 2013 Aménagement d'espaces tertiaires, mobiliers de bureau

    * Développement et fidélisation d'un portefeuille clients ;
    * Action de prospection terrain et téléphonique pour détection et suivi de nouveaux projets ;
    * Etudes des besoins clients, propositions, négociations (prix, quantités, délais...) ;
    * Rédaction et présentation des offres commerciales ;
    * Présentation des nouvelles collections de mobilier, conseil clients
  • KINNARPS / 78 ORGEVAL - ASSISTANTE KEY ACCOUNT MANAGER

    2010 - 2012 Aménagement d'espaces tertiaires, mobiliers de bureau

    * Assister quotidiennement les deux Responsables Grands Comptes nationaux ;
    * Piloter et diffuser les nouveaux accords clients à la force de vente terrain et sédentaire ;
    * Mise à jour des catalogues clients ;
    * Aide à la sélection de produits lors d'une réponse appel d'offre
  • FIDUCIAL BUREAUTIQUE / 92 LA DEFENSE - CHARGEE D'AFFAIRES MOBILIER GRANDS COMPTES

    2008 - 2010 Distributeur mobiliers de bureau (Brévidex)

    * Appuyer le développement des ventes de mobilier en collaboration avec les commerciaux grands comptes ;
    * Accompagner les commerciaux à chaque étape du processus de vente en leur fournissant un appui technique commercial afin de détecter et qualifier les besoins des clients ;
    * Réaliser des devis complets en vérifiant la faisabilité technique et logistique des informations souhaitées par le client en tenant compte des normes de sécurités CHSCT ;
    * Réaliser des plans d'aménagement en 2 et 3 D avec le logiciel INSITU ;
    * Former la force de vente sur l'offre mobilier (nouveau catalogue, produits, normes)
  • LOCACENTRE / 78 CARRIÉRE SUR SEINE - CHARGEE DE CLIENTELE

    2007 - 2008 Location matériels informatique
  • FIDUCIAL BUREAUTIQUE / 92 LA DEFENSE - CHARGEE DE CLIENTELE

    2003 - 2007 Distributeur fournitures et mobiliers de bureau
  • BURO+ / 95 BOISEMONT - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2003 - 2003 Distributeur fournitures et mobiliers de bureau
  • EVEIL & JEUX / 95 CERGY - TELEOPERATRICE

    2002 - 2002 Commerce de détail de jeux et jouets
  • EMF Industries / 95 MARINES - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    1999 - 2002

Formations

Réseau

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