Laetitia Dufrene

Encadrement et management d'une équipe d'une vingtaine de personnes afin de garantir et fiabiliser le Service Clients du SAV de 10 marques horlogères et joaillères. Respect des politiques SAV de chaque marque.

Responsable d'une agence d'intérim composée de trois personnes et spécialisée dans le recrutement et le placement en entreprises de cadres comptables et financiers.
Réspect d'objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Conduite d'un budget et d'un compte d'exploitation.

Au sein de l'agence la plus importante de France (La défense) :
* responsable d'un portefeuille clients d'environ une quarantaine d'entreprises,
* recrutement de profils tertiaires en vue de pourvoir les postes confiés par les clients,
* proposer en "merchandising" des profils correspondant aux besoins des clients,
* encadrer une équipe de 4 chargés de recrutement.

Au sein de ce cabinet d'approche directe :
* Contacts téléphoniques afin d'obtenir les noms des personnes correspondants au "titre recherché",
* Contacts téléphoniques, en toute confidentialité, avec les candidats éventuels et validation lors du check téléphonique de leur adéquation et intérêt aux postes,
* Gestion de toute la partie administrative du cabinet,
* Gestion du standard.