Laetitia GRONDIN

Organisation des événements internes (réunions, déjeuners)
Envoi de mailing et e-mailing / mises à jour du CRM

Tableaux de bord et reporting

Gestion quotidienne et proactive de la relation client (suivi des commandes et des livraisons internationales, facturation et suivi des paiements)
Gestion des litiges


La relation quotidienne avec les usines (Espagne et Suède) et les autres bureaux commerciaux partout en Europe, (Angleterre, Pays-Bas, Allemagne, Pologne, Italie, Espagne, etc.) m'a permis de me rendre compte que chaque marché à une culture et des spécificités qui lui sont propres. En les connaissant maintenant mieux, je peux répondre plus efficacement à leurs demandes et leurs besoins.

Création de l'identité visuelle de l'entreprise (logotype, charte graphique)
Création des supports de communication de l’entreprise (plaquette commerciale, cartes de visite,...)
Storyboard du site internet

Etude du marché des vins en Angleterre
Mission de prospection en Angleterre : recherche de points de distribution
Réalisation de la plaquette commerciale
Rapport de mission

Mission de deux mois en Angleterre (Londres):

Street marketing
Traduction d’articles (anglais vers français)
Recherche de médias pour faire communiquer sur le produit et la marque en France

Etude du marché des compléments alimentaires en Belgique