Laetitia HAMON (PASQUIER)

Réseau de franchisé dans le domaine de l'Assistance Administrative et Commerciale pour une clientèle de professionnelle.

Besoin d'une assistante administrative et/ou commerciale, soit pour un remplacement ponctuel (maladie ou congé maternité ou bien encore juste pour les vacances) soit pour une aide de quelques heures par mois, n'hésitez pas à nous contacter.
Une estimation de vos besoins sera faite en accord avec vous et une proposition commerciale sera établie.

- Suivi des règlements (chèques ou virement),
- Remise de chèques,
- Suivi devis / Factures,
- Relance clients,
- Gestion des litiges,
- Mise en place de documents sous word / excel,...
- Mise en place de procédure

- Relations clients
- Renseignements commerciaux et techniques auprès de divers interlocuteurs internes et externes
- Gestion d'un portefeuille clients
- Suivi des commandes (saisie, livraison, facturation,...)
- Reporting mensuel du CA facturé et du reste à livrer aux directions commerciale et financière
- Gestions des litiges / Recouvrement

- Gestion des litiges / Recouvrement:
cession des factures à une société d'affacturage, suivie et relance auprès de la dite société,
relance et arrangement avec le client et le service commercial afin de facilité les factures n'étant pas payées,
gestion des litiges (livraison, transport,...)
- Encadrement de 2 personnes
- Mise en place de procédures procédures
- Gestion des commandes (suivi, livraison, facuration,...)
- Relations clients
- Mise en place de la base de donnée clients et du référencements des produits lors de la fusion avec MITA:
- Renseignements commerciaux et techniques