Laëtitia HERY

Laëtitia HERY

Chef de projet E-commerce / Web marketing, Prixtel
 

En poste chez Prixtel

Précédents : NCS Méditerranée, ARES, IMC Synergy

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce, Université De Perpignan

 

    En résumé

    Après plusieurs années en tant qu'attachée commerciale dans l'informatique, j'ai eu l'occasion de m'orienter vers le marketing web chez un opérateur télécom. Sérieuse et impliquée dans mon travail, j'ai pu rapidement monter en compétences. Je suis actuellement en charge du pilotage opérationnel des partenaires web, en collaboration avec le responsable web. Mes compétences : • Pilotage de projets web / e-commerce • Acquisition et fidélisation online • Community Management et e-reputation • Suivi et analyse des performances Web • Anglais courant Mes qualités : • Aisance relationnelle et rédactionnelle • Sens de l’analyse • Autonomie • Esprit d’équipe • Organisation

Parcours

Chef de projet E-commerce / Web marketing

Chez Prixtel

De 2009 à aujourd'hui
Missions : • Pilotage opérationnel des prestataires web • Mise à jour et animation du site de e-commerce • Mise en place de contenu optimisé SEO pour le référencement naturel • Mise en œuvre d’une stratégie d’acquisition et de fidélisation online (e-CRM) • Participation à l’élaboration de ...
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Attachée Commerciale

Chez NCS Méditerranée

De 2007 à 2009
Missions : • Prospection téléphonique, gestion des propositions commerciales, des appels d’offres, des commandes et des litiges • Gestion des relations avec les clients les partenaires (constructeurs et éditeurs). • Suivi des forecasts de commandes et de facturation, contrôle de la marge... • ...
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Attachée Commerciale

Chez ARES

De 2004 à 2007
Missions : • Gestion de la relation client (établissement des propositions commerciales, suivi des commandes et livraisons, planification des prestations, facturation et recouvrement) • Gestion des partenaires • Relais local du directeur régional basé à Aix-en-Provence • Gestion administrative ...
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Assistante de Recrutement

Chez IMC Synergy

De 2003 à 2004
• Optimisation du processus de recrutement (CV-thèque, dossiers de présentation…) • Ré-organisation du planning des commerciaux (95% du temps consacré à la clientèle et 5% au recrutement, contre 50/50 auparavant) • Développement de la notoriété grâce au site Web
 

Ecole Supérieure De Commerce, Montpellier

Commerce International, Académie Mercure Affaires Internationales

De 2000 à 2002
3 mois à Winthrop University (SC, USA) et 1 mois à Ritsumeikan Asia Pacific University (Japon)
 

Compétences

 
  • Community management
  • E-commerce
  • E-crm
  • E-reputation
  • Ecommerce
  • ECRM
  • Ereputation
  • Management
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