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Laetitia MÉRINO

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Administratif
Assistanat commercial

Entreprises

  • Assystem - Assistante Ressources Humaines

    Courbevoie 2016 - maintenant Assistante Ressources Humaines au sein du service administration du personnel
  • BR Associés - Secrétaire administrative

    2015 - 2016 - Relation clientèle : standard, mails
    - Facturation
    - Etablissement de devis
    - Gestion du planning des techniciens
  • Espace Café - Ass. commerciale et adm.

    Villefranche-sur-Saône 2012 - 2014 - Gestion de la relation clientèle
    - Gestion de la relation fournisseurs et prestataires
    - Fidélisation des clients : mise en place du programme fidélité, création de newsletters
    - Mise à jour du site Internet : création et présentation d'un nouveau produit sur le site, promotions, création de textes descriptifs pour le référencement naturel Google
    - Gestion des stocks et des dates de péremption
    - Animation des réseaux sociaux
    - Relances des impayés
  • Sopra Steria - Secrétaire

    Paris 2010 - 2011 - Accueil des visiteurs, contrôle de l'accès et de la circulation au sein des locaux : création de badges, identification et enregistrement sur registre
    - Gestion du standard
    - Organisation de déplacements : réservation de billet d'avion, de voiture de location et d'hôtel
    - Gestion des commandes de matériel et de fournitures
    - Distribution des tickets restaurant
    - Gestion des visites médicales
  • Sopra Steria - Stagiaire assistante de département

    Paris 2009 - 2009
  • Ciblex - Stagiaire

    Levallois-Perret 2009 - 2009

Formations

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