Laetitia Pfeiffer
Manager Entreprise Collaborative, Infosys France
Responsable éditoriale dans de belles maisons d'éditions (Nathan, Belin), j'ai basculé dans le web en 1997. Ex pionnière du Net au sein des agences digitales L'Agence (Ligaris), Netforce (K Agency), BDDP Tequila Interactive, Novactive, WordAppeal puis Publicorp, j'ai choisi de vivre l'aventure indienne d'Infosys depuis quelques mois.
Passionnée par la créativité et la technologie, je conseille les grands comptes sur leurs stratégies digitales "Social Business" afin de favoriser la culture du partage et de l’innovation collective entre l’ensemble de leurs parties prenantes, et ainsi améliorer leur compétitivité et l'engagement salarié.
...et partage cette passion en donnant des cours depuis 2006 en master de Communication(écriture online, communication interactive, gestion de projet).
2006 - 2010Chargée de cours de Gestion de projet, e-communication et écriture online en Master de Communication à l’Université d’Orléans.
2006 - 2010- Conseil et direction de projets éditoriaux web et print : animation de groupes de travail et de comités éditoriaux, conception, réalisation de magazines et sites web, gouvernance éditoriale, supervision de la production graphique et éditoriale (dont traduction, référencement naturel et accessibilité), élaboration de documents de référence (chartes, kits, etc.)
- Management de la relation client et pilotage des équipes de réalisation internes et externes (rédaction, graphisme, développement)
- Développement avant-vente de l’agence et offres marketing (médias sociaux, plateforme éditoriale web 2.0, flux RSS, newsletter, etc.)
- Clients : Sodexo, Accor, Crédit Agricole, LCL, Air Liquide, EDF, Alcatel-Lucent, AREVA, Pôle emploi, Société Générale, Bouygues Immobilier
2003 - 2006- Conseil en stratégie interactive multicanal, management d’équipe,animation du réseau de correspondants, recherche et négociation de partenariats
- Développement avant-vente, conseil en stratégie éditoriale, communication et e-marketing,développement de nouvelles offres
- Clients : Häagen-Dazs, Hammerson (Centres commerciaux Italie2, Bercy2, 3Fontaines, Place des Halles, Espace Saint Quentin, Parinor), Calyon, Accenture, Unilever, Accor, Areva, DCN, Lavigne
2001 - 2003- Management de l’activité TBWA/In Touch (5 pers.) : business plan et suivi commercial, marketing de l’offre, coordination des intervenants, recherche et animation de partenariats, suivi de production
- Prospection avant-vente, conseil en e-marketing, mise en oeuvre et animation de projets Internet/Intranet/SIRH, consultante sur les problématiques éditoriales
- Clients : Thales, BNP paribas, Accor, Altran, France Telecom, Service Public, Renault, La Poste
1995 - 1998- Conception et réalisation éditoriale d’ouvrages en sciences humaines, coordination artistique et gestion des collaborateurs externes
1994 - 1995- Réalisation éditoriale d’ouvrages en sciences humaines, gestion des collaborateurs externes