Laetitia Raia

Laetitia Raia

En attendant, Conseillère Informatique Service, CPAM Roubaix-Tourcoing

Plus de 15 ans d'expérience dans la relation client
 

En poste chez CPAM Roubaix-Tourcoing

Précédents : 9h37, Transpole, SFR

Parcours

 

Conseillère Informatique et Service

Chez CPAM Roubaix-Tourcoing

De mai 2015 à aujourd'hui
Conseil en informatique et en télétransmission auprès des professionnels de santé : auxiliaires médicaux et médecins. Prospection et assistance auprès des professionnels de santé.
 

Responsable chouchoutage

Chez 9h37

De février 2013 à avril 2015
Participation à l’élaboration et à l’amélioration du produit : récupération des idées et suggestions des clients. Retranscription auprès des équipes de développement. Suivi. Gestion du support technique, réglementaire et commerciale : logiciel de télétransmission en ligne ubinect Formation et ...
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Responsable de pôles

Chez Transpole

De septembre 2012 à novembre 2012
 

Chef de vente

Chez SFR

De avril 2007 à juillet 2012
Réalisation et suivi du système de rémunération des vendeurs et des responsables. Mise en place des challenges. Gestion des commandes et de l’encours financier Contrôle de la conformité des points de vente et des actions commerciales Analyse des résultats commerciaux et qualités des magasins ...
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Compétences

 
  • Gestion du stress
  • Informatique
  • Management commercial
  • Management d'équipes
  • Management de la qualité
  • Vente directe

Centres d'intérêt

 
  • La course à pied
  • l'actualité de la santé
  • nouvelles technologies