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Laetitia VERNIER

Brest

En résumé

- Elaboration du shéma directeur technique et applicatif. Identification des processus, enjeux prioritaires, mise en place et pilotage des tâches, des groupes de travail
- Conduite du changement, best practices, maîtrise d’œuvre & animation d’équipes transverses utilisateurs-informaticiens, lancement et direction de projets
- Management, recrutement, formation et construction d’équipe
- Conduite de négociation
- Expertise ERP Sage ligne 100 et Sage X3 (V140, V5 et V7)
- Modélisation et mise en place de l’informatique décisionnelle en fonction des besoins et des processus de l’entreprise. B.I. (Oracle BI).
- Vente et distribution C.R.M. (Salasforce, Solupharm)).
- Architecture des systèmes, multi-sites. Veille stratégique et technologique
- Gestion des budgets de fonctionnement (Run), d’investissements (Build)

Mes compétences :
Sage Erp X3
BI
Management opérationnel
Logiciel CRM
Management
Accompagnement au changement
Gestion de processus
Schéma directeur
Bonnes Pratiques de Fabrication
KPI
Optimisation des process
Sage X3 (V140, V5, V7) > Sage Line 100
helpdesk
VMware
CRM Salesforce, Solupharm
Oracle BI
Gestion de projets MOA/MOE
Organisation SI, Processus, best practice

Entreprises

  • SEMARDEL - Directrice des systemes d'information

    Brest 2017 - maintenant
  • PME - CA - IT Manager

    2005 - 2016 * Déploiement CRM Salesfoce et Solupharm, suivi clients, leads, commandes ;
    * Déploiement BI Oracle : Mise en place d'indicateurs métiers ;
    * Mise en place ERP, full module, multi sociétés et multi marques ;
    * Mise en place d'un suivi budgétaire, P&L, compte de résultat avec la solution
    essbase oracle
    * MOA dans le cadre d'un développement spécifique pour la gestion des prévisions
    de ventes groupe et filiale, application dotnet
    * Mise en place d'un site internet, extranet et intranet groupe ;
    * Mise en place d'une GED pour procédure assurance qualité ;
    * Schéma directeur Informatique technique et applicatif aligné sur la stratégie de
    croissance de l'entreprise.
    * Mise en œuvre d'une architecture multi-site France et international ;
    * Infrastructure virtualisée, VM Ware, VEEAM backup ;
    * PCA/PRA afin d'assurer un taux de disponibilité optimal de l'infrastructure et des
    applications
    * Mise en place du serveur de messagerie MDaemon ;
    * Création d'un service technique helpdesk ;
    * Analyse des besoins et cadrage pour gérer la documentation règlementaire ;
    * Management d'une équipe pluridisciplinaire - recrutement, formation, suivi. ;
    * Veille technique, technologique & digitale
  • ALAUZIS - RESPONSABLE INFORMATIQUE

    2000 - 2005 > Déploiement CRM Solo pour France, Belgique
    > Mise en place du reporting commercial, achat, production, distribution avec cristal report
    > Assistance utilisateur sur logiciel de gestion Sage ligne 100
    > Maintenance du parc informatique : postes clients, périphériques
    > Installation, réparation et assistance aux utilisateurs
    > Gestion prestataire externe pour administration serveurs, gestion des sauvegardes
    > Veille technique
  • Laboratoires SVR - Chef de projet

    1996 - 2000 * Implantation de la suite logicielle Sage ligne 100 ;
    * Gestion et suivi des équipes commerciales. Mise en place procédures et système
    de calcul de prime
    * Assistance utilisateurs, serveurs. Relation avec les partenaires techniques

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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