Laïla Bendiab

Responsable Pôle Produit et Projet, ALTENOR / QUICKSIGN

75PARISIle-de-France - France

17 contacts
Depuis 2007

QuickSign est un système sécurise de signature électronique qui permet de souscrire à tous types de contrats bancaires et d’assurance 100% en ligne


- Définition du produit et de la road map de mise en œuvre des évolutions : travail sur les impacts fonctionnels de l’intégration de nouveaux outils au sein de la Solution
- Gestion de projet et accompagnement commercial : mise en place du service de signature électronique auprès de grands comptes dans le domaine de l’Assurance (AIG, GMF, AGF, Amaguiz) et de la Banque (Boursorama, Banques Populaires, BNP)
- Management de l’équipe projet

Conseil
Expérience professionnelle
2003 - 2007

Secteur d’activités : Société financière (Filiale du Groupe Casino et de Cofinoga)

- Développement et Innovations
Conception, développement et lancement d’une carte bancaire débit/crédit associée à un programme de fidélité pour les enseignes du Groupe Casino
Conception de la carte Cdiscount (programme de fidélité, animation, plan de recrutement) et lancement de la carte

- Gestion d’une gamme de produits
En charge des cartes de paiement et des crédits magasin des enseignes du Groupe Casino (Géant, Supermarchés Casino, Cdiscount)
Elaboration du plan marketing annuel et coordination de sa mise en oeuvre opérationnelle avec les enseignes partenaires
Définition et pilotage des éléments du mix
Mise en place des reportings d’activité, analyse des performances de vente et des opérations marketing, pilotage du budget

- Management : Recrutement et gestion d'une équipe de deux personnes

Banque
2003 - 2003

- Analyse du marché et définition de l’offre
- Analyse des marges et P&L, mise en place de tableaux de bord pour le suivi des ventes
- suivi et coordination des actions marketing
- documentation de l’offre et production des outils d’aide à la vente

Opérateur de télécommunications
1997 - 2003

- Gestion de projets
Direction d’une équipe pluridisciplinaire pour le développement des produits Boucle locale et ADSL
Mise en place du plan de lancement avec les intervenants clés (technique, vente, contrôle de gestion, communication)
Définition et réalisation de l’argumentaire commercial, formation des commerciaux sur les nouveaux produits

- Planning stratégique :
Elaboration des plans marketing et gestion du marketing – mix pour chaque produit de la gamme

- Gestion de la marque
Initiation des activités de marketing direct, de publicité et de promotion en accord avec le réseau de distribution
Mise à jour des outils de communication externe (plaquette, site internet, newsletter client)
Analyse du marché et organisation de la veille concurrentielle
Préparation des manifestations professionnelles (Cebit, IFA)

- Management : Recrutement et management des trainees, Gestion d’une équipe de deux personnes

Opérateur de télécommunications
Ancien élève de

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