Lanto Onirina
Conseil en écriture privée et professionnelle, écrivain public diplômée d'Etat
Découvrez-moi autrement en visitant ce lien :
http://www.tikimee.com/lanto-onirina
Expérimentée dans le domaine des services à la personne et passionnée d'écriture, je propose de réaliser tous travaux de rédaction ou de correction.
Je suis spécialisée dans le recueil de récits de vie: biographie, récit d’un voyage ou d’une cérémonie, histoire d’une rencontre, d’une carrière ou encore recueil de recettes… Chaque projet est unique. Mis en mots ou en photographies, tout est envisageable. Il peut être collectif ou individuel ; impliquer plusieurs membres d’une famille, d’une entreprise, d’un groupe d’amis ; se dérouler sur quelques semaines ou plusieurs mois. Le produit fini se présentera sous la forme d'un document relié, d'un véritable livre avec ou sans photographie, d'un DVD ou encore d'un e-book.
Je propose par ailleurs mes services pour vos travaux d'écriture : courrier administratif, privé ou professionnel, dossier à compléter, CV ou lettre de motivation, comptes rendus, contenus web, correction de mémoire, communiqué de presse, documents ou rapport, rédaction de profils réseaux sociaux...
Je conçois et j'anime également des modules de formations à l'attention des entreprises sur la qualité des écrits.
Je suis membre du réseau ÉCRIVAINS CONSULT® regroupant des professionnels de l’écrit diplômés d’État ou ayant fait preuve d’une expérience solide et avérée. Écoute, adaptabilité et exigence, ainsi qu’un niveau certain de compétence fondent l'engagement de la marque. La pratique d'écritures répondant aux problématiques les plus individuelles comme les plus institutionnelles, fait du conseil en écriture ÉCRIVAINS CONSULT® un partenaire de l'écrit sans idées préconçues.
86 contactsResponsabilité des collections "Nouvelles et textes courts" et "témoignages, récits de vie et de voyages".
- trouver en permanence de nouveaux auteurs, de nouvelles idées et de nouvelles orientations pour développer ou renouveler les collections.
- participer directement à la sélection des manuscrits, négocier les contrats avec les auteurs.
- relire, annoter et corriger les manuscrits reçus. En tandem avec l'auteur, donner progressivement au texte sa forme définitive (retouche ou réécriture du texte)
- encadrer l'auteur et tous les intervenants de la conception à la commercialisation, en passant par la réalisation.
Animatrice occasionnelle de l'atelier d'écriture du vendredi (atelier à distance)
Je suis intervenue dans des structures diverses :
- en centre social pour aider dans les démarches administratives,
- en maisons de retraite pour recueillir des récits de vie et animer des ateliers d’écriture,
- en maison de justice pour rédiger des courriers à caractère juridique,
- en centre d’hébergement pour animer un atelier d’écriture.
Encadrement – Management
• Régulation de l’activité téléphonique (assistance aux véhicules en France et à l’étranger ; assistance garantie constructeur ; assistance au domicile ; accueil)
• Encadrement et animation d’équipes de chargés d’assistance (12 à 40 personnes)
• Contrôle, évaluation
• Responsabilité de l’animation et l’organisation d’un service de 3 équipes
• Communication ascendante et descendante
• Lien avec l'Administration du personnel
Formation / Coaching
Gestion de projets transversaux
• Transfert de l'activité d'un service de 30 personnes (technique assurance) vers deux autres sites de la société.
• Dans le cadre d'une fusion, intégration de l'activité d'un service de 15 personnes.
• Participation à la rédaction de cahiers des charges (création d’un service dédié, remaniement des procédures d’intégration)
• Recette préalable des outils avant mise en production
• Responsabilité de l’organisation des saisons d’été (4 années) : validation des effectifs nécessaires, des modules de formation, de l’accompagnement des nouveaux entrants…
Commercial
• Interlocutrice privilégiée entre les clients entreprises et le service commercial
• Suivi opérationnel et études statistiques des comptes « clients » en vue de propositions d’amélioration de contrats d’assistance
• Participation aux réunions avec les clients entreprises (compagnies d’assurances, courtiers, gestionnaire de parcs automobiles…)
• Prise en charge des réclamations nécessitant une action immédiate