Laura Bouthemy

Développement et fidélisation d'un portefeuille client
Mise à jour de la base clients/prospects et tableaux de reporting
Élaboration et suivi de contrats clients
Appuyer et conseiller mon réseau Entreprise dans leurs besoins en recrutement
Chasse et Approche directe de profils en veille sur les principaux sites de networking social
Développer un réseau de candidats/ Prendre en charge l'intégralité du processus de recrutement
Finalisation contractuelle du recrutement
Mise à jour de la base clients/prospects et tableaux de reporting

Assister l’équipe du département Business Development
• Réalisation de veille concurrentielle, benchmarks, étude de marché dans le domaine du direct marketing/ Customer service
• Mise en place de présentations commerciales
• Coordination de projets (Mailing, Newsletter, lancement plaquette)
• Participation à la réflexion sur le marketing produit

As a business development assistant, I realised different market studies, benchmarks in the area of direct market & customer service, launched commercial presentations, coordinated projects such as newsletter, mailing.. and then I participated in the product marketing thinking.

Mise en place d’une stratégie de communication
(Veille concurrentielle, Prototype projet, Présentation, Lancement).
• Participation à la création d’une nouvelle plateforme web
• Mise en place d’une nouvelle identité visuelle, de nouveaux logos
• Organisation de l’inauguration du nouveau restaurant/bar Bossa Nova du groupe


In the working out of a communication’s strategy, I took part in
the development of a web site with the co-operation of a web
designer, the restructuring of the corporate image and the
organization of the Restaurant/Bar Bossa Nova inauguration.

Participer au fonctionnement du pôle commercial -Réservation
• Création et lancement de packages & programmes de fidélité
• Initiation au yield management, mise à jour du site
• Prise en charge d’une clientèle internationale
• Gestion commerciale des tours opérateurs & partenaires
• Agent de réservation autonome



Skills obtained and job objectives included the elaboration of the Company’s portofolio; the initiation to yield management; the management of public relations for international clients, tour operators and other partners; the management of the hotel’s extranet website,the management and production of client fidelity promotions and packages and then my development as an autonomous booking agent.