Laura Carles

Je suis en charge de la vente du support technique pour l'Europe du Sud et L'Inde et quelques grands comptes, rester au contact de notre clientèle me permet d'identifier de nouveaux projets et de nouveaux besoins.

J'assiste également le Directeur Commercial Southern Europe : je gère l'établissement des devis, le traitement des commandes et ses divers aspect (légaux, suivi de commande, livraison), puis les débiteurs afin de minimiser les délais de reglements.

J'ai suivi la formation TACE proposée par la CCIP pour approfondir mes connaissances en matière de Commerce Extérieur.

J'ai participé activement à la mise en place d'une base de donnée commune en Europe: Sales Logix-Sage.

Si la plus grande part de mon travail est centrée sur le commercial, je suis également en charge de la partie purement administrative des 2 bureaux français: factures, reglements, resssources humaines, commandes, courriers, notes de frais, relations administrations.

La diversité de ce poste en fait son intérêt.

Après avoir accupé des postes au service réservation et réception lor de mon stage de fin d'études, la Direction du Scribe a souhaité me garder après l'obtention de mon BTS.

J'ai évolué au sein du service de la réception (night audit-réception-caisse) pour finalement être en charge d'une équipe.