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Laura CRAVEUR

L'HAŸ-LES-ROSES

En résumé

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Entreprises

  • IFOP - Chef de groupe

    2014 - maintenant
  • IFOP - Chargée d'études senior

    2013 - 2014
  • IFOP - Chargée d'études

    2011 - 2013
  • TNS Sofres - Chargée d'études - département Consumer

    Montrouge 2010 - 2011 Références: Nespresso, Sephora, Body Minute, Cetelem
    Responsabilités:
    - Référent du « mystery shopping » Nespresso
    - Gestion des études : rédaction et test de questionnaires, suivi de la phase terrain, production des résultats préparation des présentations, rédaction de synthèses
    - Gestion de la sous-traitance à l’international
    - Préparation d’offres commerciales
  • Aquitaine Marketing Services - Junior Entreprise de l'ESC Bordeaux - Chargée d'études

    2008 - 2010 Références: SFR, CFA BTP d'Agen, Beauty Success

    Missions:
    - Etude documentaire
    - Création de guides d'entretien pour réalisation d'ESD (Entretiens Semi Directifs)
    - Création de questionnaires pour étude quantitative
    - Visites client mystère pour SFR
    - Enquêtrice par téléphone, dans la rue
    - Rédaction de rapports d'études (avec proposition de recommandations) et de présentations PowerPoint
  • Panel On The Web - Assistante chargée d'études

    PARIS 2007 - 2008 Références: Dior, Carrefour, AXA, Nielsen, IUT Evry.

    Missions:
    - Chargée d’une enquête qualité pour un établissement universitaire.
    - Co-responsable de la gestion des panels.
    - Participation à l’élaboration de propositions commerciales.
    - Gestion des études : élaboration de questionnaires, coordination avec les clients, coordination avec l’équipe de production pour la mise en ligne et les tests du questionnaire.
    - Codification des questions ouvertes et réalisation des plans de codes.
    - Mise au point de plan de traitements.
    - Mise au point de la présentation client des résultats de l'étude.
    - Assistance dans la rédaction du rapport d’études.
  • France Télécom - Agence Entreprises Paris - Assistante commerciale

    2006 - 2006 - Assistance dans les étapes de préparations aux négociations
    - Négociations
    - Qualification de la base de données clients
    - Préparation des offres commerciales

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Réseau

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