Laura Delfosse

Laura Delfosse

Négociateur immobilier, SQUARE HABITAT

Développe son réseau professionnel
 

Précédents : Faculté D'Ingénierie Et De Management, Lycée La Sagesse, INSTITUTION SAINT MICHEL

Parcours

Chargée de clientèle Digitale

Chez Clictel

De février 2016 à novembre 2016
Chargée des relations clients : mails ( Eptica ), réseaux sociaux ( Fb, Twitter, Instaply ), t'chat ( iadvise, dimelo ), scoring.. Gestion des demandes clients et ventes de produits via le t'chat en ligne.
 

Faculté D'Ingénierie Et De Management, Loos

Licence Professionnelle Gestion des Structures, Faculté d'Ingénierie et de Management

De septembre 2014 à septembre 2015
: Licence Professionnelle Gestion des Structures du Secteur Social et de l'Economie Sociale
 

Stagiaire Démarche Qualité

Chez IME Jean lombard

De avril 2015 à juillet 2015
Management et gestion de la structure, Mise en place de missions Démarche Qualité ( Satisfaction usagers, analyse incidents, accidents de travail... ) Création de fiches de postes Création tableaux de bords absentéisme Réunion Comité de Suivi Présentation de dossiers en réunion de ...
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Saisonnier

Chez Groupe ADVITAM (ex UNEAL)

De juin 2012 à août 2014
Saisonnier pour l'été 2012 et 2014 Réception moisson Réception clients
 

Stagiaire Manager

Chez Crédit Agricole

De janvier 2012 à juillet 2014
Stage de 19 semaines. Missions management : fidélisation clients, nouveaux challenge pour les salariés : le taux de décrochage
 

Lycée La Sagesse, Valenciennes

Brevet de Technicien Supérieur, Lycée la Sagesse

De 2012 à 2014
BTS Management des Unités Commerciales à VALENCIENNES - La Sagesse
 

INSTITUTION SAINT MICHEL, Solesmes

Baccalauréat Economique et Social, INSTITUTION SAINT MICHEL

De 2011 à 2012
SOLESMES - Institution Saint Michel Logiciel maîtrisé: Pack Office
 

Compétences

 
  • Comptabilité analytique
  • Comptabilité générale
  • Droit du travail
  • Droit public
  • Droit social
  • Fiscalité
  • Gestion budgétaire
  • Gestion financière
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • 2cv
  • Communication
  • cinéma
  • décoration
  • enfants
  • foot