Laura Thillay

Laura Thillay

Assistante Commerciale, BIRD OFFICE

Propose son expertise
 

En poste chez Bird Office

Précédents : Arpège by Elior, Procars, Yves Rocher, Passion Beauté

 

Précédents : UPEC - Université Paris-Est Créteil (Ex-Université Paris 12), CFA UTEC, Lycée Thibaut De Champagne

 

    En résumé

    Passionnée, motivée et assertive je suis ambitieuse d'apprendre et de mettre en application mes connaissances. 

Parcours

Chargée d'études / Agent de voyages

Chez Procars

De septembre 2013 à août 2015
* Accueillir la clientèle. * Elaborer des programmes de voyages. * Traiter les appels d'offres. * Démarcher une clientèle individuelle. * Organiser des réunions de présentation.
 

CFA UTEC, Provins

BTS TOURISME, CFA UTEC

De 2013 à juillet 2015
 

Esthéticienne & Vendeuse

Chez Yves Rocher

De juin 2012 à septembre 2013
* Accueillir la clientèle. * Réaliser les commandes. * Réceptionner les commandes. * Conseiller la clientèle. * Appliquer le merchandising.
 

Esthéticienne & Vendeuse

Chez Passion Beauté

2012
* Préparation de commandes pour les comités d'entreprise. ; * Réassort des produits. * Pratiquer une écoute active. * Conseiller la clientèle. * Apprentissage des produits de luxe. Année 2011 : In & Sens - Esthéticienne / Vendeuse * Accueillir la clientèle. ; * Apporter une sensation de ...
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Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Conception de produit
  • Conseil commercial
  • Création de site web
  • Gestion de la relation client
  • Gestion des réclamations
  • Merchandising
  • Microsoft Excel
  • Voir toutes les compétences (18)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Relation clientèle
  • Tourisme
  • cuisine
  • dessin
  • voyages
  • évènementiel