Lauranie Eveno
Directrice de Clientèle, Monceau Langues
En tant que Directrice de Clientèle, je suis l'interlocutrice privilégiée des Responsables de formation et des stagiaires.
J'organise les évaluations de niveau et de besoin, rédige les compte-rendus d'évaluation, briefe les formateurs avant le démarrage des cours (en collaboration avec la Responsable Pédagogique), assure le suivi des présences, envoie aux stagiaires les questionnaires à mi-parcours et à fin de parcours, traduis et envoie les comptes-rendus de fin de stage.
Je suis également à la disposition des clients pour rédiger des propositions budgétaires et des recommandations dans le cadre du plan de formation ou du DIF.
Je travaille enfin régulièrement à la mise à jour de nos prestations et à l'élaboration de stages sur mesure, en collaboration avec notre Responsable pédagogique.
2006 - 2008Monceau Langues est spécialisée dans l'organisation de formations linguistiques orientées "métiers", destinées aux professionnels de tous secteurs d'activité.
2004 - 2006Filiale du Groupe TBWA, Tequila est une agence spécialisée en Marketing opérationnel.