- Installation et Configuration des systems AVAYA (IP Office)
- Installation et Configuration des routeurs Cisco
- Commande de liens Internet
- Gestion du quotidien
- Support Technique
...
2008 - 2009- Gestion et support du system AVAYA Communication Manager .(ajout de carte analogique, ajout de poste ip, de FOIP, messagerie unifiée, ...)
- Installation d'une passerelle QUESCOM en SIP
- Mise en place du logiciel de supervision Avaya Integrated Management
- Assistance à la mise en place de system Avaya en Australie et Etats-Unis
- Interconnexion en SIP de sites distants (Australie, Etats-Unis, Argentine,...)
- Installation de Avaya Directory Enabled Management, logiciel de synchronisation d'annuaire entre le system AVAYA et Active Directory
2006 - 2008Assistance en ligne pour les clients d’un FAI.