Laure Durand - LD-ComEvent
Communication globale : stratégie, production de supports, formation
Bonjour !
Bienvenue sur mon profil.
Vous avez besoin d'une partenaire de confiance, orientée business pour développer vos supports de communication, conçus comme de réels outils commerciaux ?
Vous êtes au bon endroit, n'en doutez pas !
Et si ce n'est pas - encore! - le cas, bienvenue tout de même, les échanges sont toujours enrichissants !
Alors, la communication globale, c'est quoi ? Hé bien, c'est absolument tout ce dont vous avez besoin à un moment ou à un autre, ou en même temps ;-):
- Production de contenu avec une dimension marketing
- RP (du simple rédactionnel de communiqué à la gestion complète des RP)
- Supports print (flyers, brochures, newsletters, etc.)
- Supports digitaux :
- Web (rédactionnel seul ou conception développement avec gestion d'une e-boutique)
- Films d'entreprise, vidéo de présentation de produit pour salons professionnels, films d'animation
- Gestion de la communication virale, Community Management,
- Formation au CMS, au référencement
- Formation à la communication écrite, au verbal et au non verbal
- Formation et/ou coaching à la gestion de sa e-réputation et aux usages des réseaux sociaux
- Communication évènementielle : vernissages, inaugurations, incentive day, building teams, séminaires, conventions, day off, lancement marketing.
Les maîtres-mots qui guident notre action à vos côtés sont :
@ l'écoute (de vos attentes)
@ le conseil (en stratégie de com et en optimisation budgétaire)
@ l'orientation retour sur investissement (dimension trop souvent absente dans les agences de com' traditionnelles)
@ le suivi (sur le moyen et le long terme de votre activité et de nos actions !)
Alors, à très bientôt,
A Toulouse ou ailleurs... et merci au Web qui affranchit les frontières géographiques !
Laure
2004 - 2010Secteur d’activité : Distribution sélective en parfumerie-cosmétique
Gestion du portefeuille client (budget 1870 K€)
- Remontées de prévisions de chiffres à la semaine et au mois,
- Placement des réassorts,
- Objectif de croissance constante du CA pour la marque n°1 sur un marché pourtant très concurrentiel (l’Oréal, P&G, marques au sein même de LVMH…)
- Mise en place et suivi des politiques d’animations et de merchandising
- Formation et coaching des équipes en techniques produits et méthodes de ventes
- Reporting concurrence, veille marché
Management indirect d’une équipe de 4 personnes en stand Grand Magasin
- Participation aux recrutements (maquilleuse professionnelle, contrats de qualification…)
- Evaluation annuelle de la responsable du stand, supervision des évaluations des conseillères de l’équipe
- Débriefing enquêtes mystères, suivi de la politique CRM
- Validation des plannings, gestion du budget intérim
- Motivation et coaching
2002 - 2004Secteur d’activité : Packaging en parfumerie sélective
- Développement et suivi du portefeuille clients existant (P&G, Interparfums, Puig...)
- Prospection (E.U., Europe, France)
- Gestion de projets : coordination en interne des divers services (bureau d’études, usine, logistique, comptabilité)
et en externe, collaboration avec les designers et les co-fournisseurs
- Gestion d’une carte commerciale d’agent pour le compte d’une société espagnole fabricant des tubes en plastique pour la cosmétique (TAPSER.)
- Fréquents déplacements à l’étranger (NY, Londres, Zurich, Barcelone...)
- Salon international Luxe Pack à Monaco (animation du stand de la société) ; visite des salons Villepinte, Luxesanté-
beauté, Cosmeeting, HBA
- Gestion des RP