Laure GODFRIN
Marketing Programs Specialist, Global Partner Program, AMADEUS
Actuellement en poste chez Amadeus en tant que chargée de marketing.
Operate and promote Amadeus Partner Network, a new global partner program for travel technology providers offering solutions to our travel agency customers - Amadeus Partner Network. Working with great teams across several countries to make it happen.
• Co-lead multi-site project team - objective: build recommendations to management for a strategy to maximize the value of our existing and future partnerships to better serve our travel agency customers
• Build the structure and offer that supports Amadeus' strategic objectives and the development of long-lasting relationship with key partners
• Support program implementation in all Amadeus regions and markets
• Lead marketing activities for Amadeus Partner Network and the promotion of our partners' solutions (website, blog, social media, newsletter, press release, video interviews, conference)
• Coordinate the delivery of the benefits offered through the Amadeus Partner Network to our partners (Webinars, solutions showcase, partner solutions directory, etc.)
• Ensure internal communication to central, regional sites and local Amadeus Commercial Organizations
2006 - 2009Chargee de marketing pour les services pour les agences de voyages
Mission : Soutenir les objectifs commerciaux et la stratégie marketing pour les services et solutions informatiques destinés aux agences de voyages au travers de la définition et de l’implémentation du plan marketing
* Participation à l’élaboration du plan marketing global et à la définition du plan de communication
* Management de l’équipe : recrutement, formation et organisation des activités
* Lancement de nouveaux services et solutions : études de marché, formalisation de nouvelles offres, développement des propositions de valeur en collaboration avec les équipes techniques et commerciales, segmentation par type de client et par marché
* Promotion des services et solutions existants : conception, coordination, exécution et mesure des campagnes marketing online et offline en collaboration avec nos agences de communication
* Support aux distributeurs dans l’adaptation à leur marché des éléments du mix marketing : aide à la création d’offres spécifiques, soutien logistique et financier dans le lancement des campagnes et la traduction des outils marketing
* Planification et exécution du plan de communication interne online et offline: organisation des actions de communication, animation des équipes marketing/ vente/responsables de comptes/ responsables regions
* Support aux équipes commerciales : création de questionnaires de qualification, argumentaires de ventes, études de cas, présentations, catalogue, brochures, démonstrations, interview de clients, etc.
2005 - 2005Année de césure dans le département de communication interne & événementiel d'Amadeus, fournisseur de services informatiques pour l’industrie du tourisme et du loisir.
* Suivi du budget, du sponsoring et du plan de communication interne
* Création et mise à jour des outils de communication interne online et offline
* Organisation et coordination des événements internes & externes
2004 - 2004Mes missions :
-Suivi des commandes et gestion des expéditions
-Relation clients pour la zone Suisse et Pays de l’Est
-Présentation des collections aux clients
-Traductions en Anglais, Allemand et Espagnol pour les service marketing et communication
2003 - 2004Traduction de l'Anglais et l'Espagnol vers le Francais de :
- guides d’utilisateurs
- la plaquette officielle de l’entreprise
2003 - 2003Mes missions :
-Etude de marchés
-Prospection téléphonique et terrain
-Rendez-vous clients