Laure JEAN-VIALA
Ergonome habilitée IPRP (+ spécialisation QSE), En recherche d'emploi
Diplômée du Master 2 Ergonomie Cognitive et Ingénierie Linguistique de Toulouse, mes projets d'études et mon stage de fin d'études m'ont permis d'acquérir de l'expérience dans l'analyse des situations de travail (ou analyse de l'activité) comme dans le domaine de la conception des Interfaces Homme-machine.
Ma dernière expérience de 16 mois, au sein d'une usine de Coca Cola Entreprise, m'a permis de me familiariser avec le milieu industriel et de développer mes compétences en matière de prévention des risques professionnels et de santé et sécurité au travail. Cette mission a également été très riche en apprentissages du point de vue de l'intervention ergonomique, de la gestion de projet et de chantier ainsi que dans le cadre du pilotage de groupes de travail et de sessions de formations.
121 contacts2010 - 2012En tant qu'ergonome : évaluer les situations de travail nécessitant une intervention, mener des études ergonomiques, formuler des préconisations et déterminer des plans d'action, conseiller, accompagner, faire de la prévention et de la formation...
En tant que coordinateur sécurité : sensibiliser et former, détecter, évaluer et prévenir les risques professionnels, piloter et accompagner les actions/chantiers sécurité, conseiller, auditer, s'assurer de la conformité et du respect des exigences légales et des règles en matière de santé/sécurité...
2009 - 2009Chargée de mission – Direction Interrégionale du Sud-ouest, Voies Navigables de France (31)- Étude ergonomique des systèmes existants pour l’information des usagers du Canal du Midi :
- Travail de compréhension et de reformulation (ou analyse) de la demande
Entretiens et observations de premier niveau, étude documentaire, rédaction d'une proposition d'intervention
- Analyse de l’existant
Recueil et évaluation des supports d'information, préconisations pour la conception des supports, étude du site internet
- Analyse de l’activité du navigant
Recherches théoriques, observations sur site, modélisation de l'activité de navigation et des points critiques repérés
- Entretiens et observations
Avec les différents acteurs en jeu (éclusiers, navigants, direction)
- Rédaction de notes d’étapes et d’un rapport de pré-diagnostic pour validation des actions menées et points d’accords pour la poursuite d’action (présentations orales régulières en réunion aux commanditaires)
- Rapport de diagnostic présentant le travail effectué, les données récoltées et analysées et proposant des solutions de remédiations.
Pour cette mission, j'ai pu bénéficier de la présence d'ergonomes confirmés sur le terrain et de leurs conseils avisés.
2008 - 2009Étude de la pertinence d’une réorganisation de la distribution des rôles des opérateurs sur le plateau et à l’atelier :
- Analyse des tâches et des activités de supervision et de coordination
- État de l’art des outils existants et permettant d’assister ce type de tâches.
- Préconisations d’outils d’aide au travail et aux tâches de supervision et de coordination
- Réalisation de scenarii de réorganisation des postes (décrire les possibilités de réorganisation et pour chacune d’entre elles, prévoir les effets bénéfiques et les effets pervers du changement)
- Entretiens sur site, modélisation de l'activité.
- Rédaction de documents professionnels (proposition d’intervention, notes d’étapes, rapports de diagnostic, préconisations) et présentations orales régulières.
2008 - 2009Conception d’un outil multimédia d’aide à l’élaboration du mémoire de Master 1
Analyse de la tâche d’élaboration d’un mémoire
- Recherches théoriques en psychologie cognitive (portant sur les notions de recherche et de sélection de l’information, compréhension de texte, planification, contrôle, …)
- Modélisations de la tâche
Analyse des besoins
- Questionnaires et entretiens avec les populations cibles (professeurs et étudiants)
- État de l’art, analyse de l’existant (d’outils similaires)
Réalisation de scenarii d’utilisation, modélisation de l’architecture et des interactions (menus, navigation, guidage), spécification des fonctionnalités et maquettage simple de l’interface
Rédaction de documents professionnels (proposition d’intervention, notes d’étapes, rapports de diagnostic, préconisations)
2008 - 2008Réflexion sur la mise en place d’un Environnement Personnel d’Apprentissage (EPA) selon une démarche ergonomique :
Etat de l’art et analyse d’outils :
o Environnements numériques de travail et plateformes, interfaces web pour l’apprentissage humain, environnements virtuels d’apprentissage
o Outils web 2.0 pour l’apprentissage : wikis, réseaux sociaux, tags ou folksonomie, blogs, agrégateurs de flux RSS, e-portfolio, outils de communication (mail, messagerie instantanée, chat, forum, visiophonie)
Réflexions théoriques (partie « recherche » du mémoire)
o L’apprentissage (psychologie cognitive)
o La formation au 21e siècle
o La démarche ergonomique (normes, guides ergonomiques, principes)
Mise en place, conception d’un EPA selon une démarche ergonomique (partie « pratique » du mémoire)
o Définition du projet : objectif, public ciblé, profil utilisateur
o Identification des besoins des utilisateurs : questionnaire utilisateur, méthode des personas et tri de cartes
o Analyse des données et proposition d’une architecture de site : présentation du contenu des rubriques et du plan général du site à l’aide d’une carte heuristique
o Maquettes de l’interface