Laure NICOLAS

En résumé

Entreprises

• Centrakor - Employee commerciale et administratif

  Toulouse 2016 - maintenant Suite à une candidature spontanée j'ai signé un CDD 35h du 18 Septembre au 31 Décembre pour un poste d'employée administrative et commerciale.
  CDI signé le 01/01/2017
  
  Contrôler qualitativement et quantitativement les marchandises réceptionnées avant de les mettre en rayon
  Renseignements clients ( surface de vente et/ou téléphone )
  Aider le client pour les retours articles, les avoirs, bon achat commande magasin ou internet.
  Tenue de caisse ( procédure d'encaissement ouverture et fermeture du poste ).
  Clôturer les caisses : effectuer et vérifier le versements des caisses en fin de journée ( chèque, cartes bancaire, espèces, cheque cadeau ...)
  Création de dossier crédit ( paiement en 3x sans frais )
  Réservation d'article auprès des clients ( surface de vente et/ou téléphone )
  Faire des rentrées de stock dans le logiciel de gestion ( G5 ) par rapport aux Bons de Livraison ( BL )
  Générer des bons de réceptions, entrées et sorties de stock.
  Rapprocher les bons de réceptions aux factures correspondantes
  Classement de facture
  Création d'articles sur le logiciel de gestions
  Appel fournisseurs pour renseignements diverses
  Intégration de produits commandés dans la base de donnée
  Contrôle de prix : faire le changement prix pub / prix fort au niveau informatique
  
  Si un collègue est absent je peux le remplacer en caisse ou pour la mise en rayon. J'aide aussi pour le rangement, la décoration et l'installation des prix quant un collègue est en difficulté.
  
  http://www.centrakor.com/

• Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté - Conseillère d'accueil

  Dijon 2016 - 2016 Mission intérim avec Kelly Services
  
  Formation informatique et sécurité réalisée sur 2 jours à Quetigny.
  
  Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
  Actualiser les fichiers commerciaux
  Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
  Réaliser des opérations de back office
  Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
  Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle

• Romeo Juliette - Conseillére de vente

  2016 - 2016 CDD 3jours + 1semaine
  Conseillère de vente au sein de la boutique Romeo Juliette à Vesoul
  Boutique spécialisé dans la lingerie haut de gamme.
  
  Réceptions produits et contrôler la conformité de la livraison
  Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
  Effectuer les opérations d'encaissement
  Préparer la mise en rayon des produits ( étiquetage, antivol ..) et les installer en magasin )
  Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons
  Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon
  
  J'ai également tenue un stand lors de la grande braderie de Vesoul
  

• Micromania - Vendeuse

  Sophia Antipolis 2016 - 2016 CDD de remplacement 25h/semaine
  ACCUEIL CLIENT/CONSEIL
  -Echange avec le client
  -Répondre aux questions, véhiculer les bonnes informations et avoir une bonne connaissances des produits
  -Assurer la relations client par téléphone
  -Présenter les jeux correspondant aux besoins
  
  PRÉSENTATION PRODUITS/VENTE
  -Veiller aux démonstrations des jeux sur TV murales
  -Mettre en avant les produits " TOP" et nouveautés
  -Assurer la promotion des différents produits et services
  -Assurer l'ouvertures du point de vente
  -Surveiller la surface de vente / Veiller à la bonne tenue du magasin
  -Proposer/valider les mégacartes
  -Prendre les réservations
  -Assurer le réassort/Étiquetage prix
  -Maîtriser intranet
  -Communications des informations
  -Echanges de savoir
  
  ENCAISSEMENT/ADMINISTRATIF
  -Tenir la caisse/Respecter les procédures
  -Gérer/suivre les réservations
  -Réception commandes
  -Comptabiliser/référencer les produits
  -Reprendre les produits d'occasion selon le prix affiché en caisse
  -Sortir les jeux journaliers

• Conforama Vesoul - CONSEILLERE DE VENTE STAGIAIRE

  2015 - 2015 Mise en rayon
  Vente conseils
  Service après vente
  Envois de mails
  Appels téléphoniques
  Réceptions et envois de colis
  Installation des soldes

• Agrially - ASSISTANTE DE GESTION STAGIAIRE

  2014 - 2014 Classement dossier
  Prise de commande
  Renseignement client

• Intermarché Jussey - HOTESSE DE CAISSE, EMPLOYEE COMMERCIALE

  2013 - 2013 Caisse
  Inventaire
  Mise en rayon
  Charcuterie à la coupe
  Fromagerie à la coupe
  Mise à jour étiquettes prix

• Patrice Breal - CONSEILLERE DE VENTE STAGIAIRE

  2013 - 2013 Vente conseils
  Réception et mise en rayon des produits

• Cache-Cache - CONSEILLERE DE VENTE STAGIAIRE

  2012 - 2012 Vente conseils
  Réception et mise en rayon des produits

• Intermarché Jussey - EMPLOYEE POLYVALENTE

  2012 - 2012 Caisse
  Inventaire
  Mise en rayon
  Charcuterie à la coupe
  Fromagerie à la coupe

• Intermarché Jussey - EMPLOYEE POLYVALENTE

  2011 - 2012 Caisse
  Inventaire
  Mise en rayon
  Charcuterie à la coupe
  Fromagerie à la coupe

• Conforama Vesoul - CONSEILLERE DE VENTE STAGIAIRE

  2011 - 2011 Mise en rayon
  Vente conseils
  Réceptions de colis

• Conforama vesoul - CONSEILLERE DE VENTE STAGIAIRE

  2011 - 2011 Mise en rayon
  Vente conseils
  Réceptions de colis

• Conforama Vesoul - CONSEILLERE DE VENTE STAGIAIRE

  2010 - 2010 Mise en rayon
  Vente conseils
  Réceptions de colis

Formations

• Lycée Georges Colomb

  Lure 2013 - 2015 BTS
  
  Obtention du BTS Assistant de Gestion

• Lycée Pontarcher

  Vesoul 2012 - 2013 Bac Pro Commerce
  
  Obtention du Bac Pro Commerce

• Lycée Pontarcher

  Vesoul 2011 - 2012 BEP metiers des relations clients et usagers
  
  Obtention du BEP

Réseau

• Cédric ROUVIÈRE

• Deharbe CYRIL

• Elodie ROBERT

• Francis DESPRETZ

• Jean-Yves DE BERDOUARÉ

• Juliette MORTAGNE

• Justine BEUGNOT

• Maeva YOUNIQUE

• Medine ULU