Laure RENOUX
Assistante pédagogique
Au travers de diverses fonctions, en 18 années au sein d'une grande entreprise, j'ai pu acquérir les qualités nécessaires au métier d'assistante telles que l'organisation, l'aisance relationnelle, l'autonomie et la polyvalence.
Je souhaite aujourd'hui intégrer un établissement d'enseignement supérieur en qualité d'assistante pédagogique.
7 contacts1999 - 2009Secrétariat des commerciaux itinérants : prise messages, courrier ...
Vérification des notes de frais, planning des absences
Mise à jour du fichier clients, envoi de documentation
Contrôle, validation et suivi des dossiers
Facturation, litiges clients
Gestion des appels d'offres et suivi des marchés publics
Missions confiées :
Suivi des commandes liées à l'export (Italie, Russie, Roumanie, Cameroun)
Formation des nouvelles assistantes de la région
Interface entre l'agence commerciale et le siège social
1996 - 1999Remise à niveau d'anglais (TOEIC)
Auto formation sur Word et Excel
Membre actif d'une association de parents d'élèves
1993 - 1996Secrétariat du responsable administratif
Suivi des commandes
Facturation
Gestion des impayés
Enregistrement des factures des frais généraux
1990 - 1992Relance (courrier et téléphone)
Traitement des litiges clients (avoir,mise en place d'échéancier ...)
Suivi des règlements
Gestion des dossiers de clients en redressement et liquidation judiciaire