Laure Roland-Gosselin
Responsable de Production, Roadbook
• Conduite de projet depuis la réception du cahier des charges jusqu’à l’établissement de la stratégie de réponse, la coordination des intervenants et le management du suivi.
• Connaissance des destinations :
proposer la meilleure destination en fonction des budgets, rotations aériennes mais aussi souhaits des clients et objectifs recherchés.
• Gestion des Achats :
rechercher et sélectionner prestataires et fournisseurs, négocier les contrats, établir des relations de partenariat, assurer les meilleurs coûts et délais.
• Management :
encadrer l’ensemble des collaborateurs et les divers interlocuteurs, communiquer, informer, impliquer et motiver les équipes, gérer les situations de blocage.
• Relation clients :
conseil et accompagnement permanent : de la proposition à la réalisation et à l’accompagnement.
Expérience et recul nécessaire pour analyser et mettre en place des stratégies de développement.
51 contacts2008 - 2010Chargée de l’ensemble des dossiers de voyages Incentives de la société : réponse aux cahiers des charges, management des réponses et du suivi des dossiers, mise en place et suivi de la stratégie de développement du Pôle.
2006 - 2008Réalisation de dossiers sur mesure : propositions en fonction des devis, mise en place, suivi technique et comptable.
2003 - 2006Création et développement de l’image de la société.
Gestion de la relation clientèle.
Suivi technique des opérations relationnelles et événementielles réalisées sur Lyon et sa région.
2002 - 2003Réalisation de propositions commerciales, mise en place et suivi technique des opérations.